Помощник менеджера по продажам на производственные предприятия

О компании

Мы — компания, работающая в сфере поставок промышленного оборудования, инструментов и комплектующих. В связи с развитием ищем внимательного, организованного и клиентоориентированного помощника менеджера по продажам, который возьмёт на себя операционную работу с заявками, заказами и клиентами, с перспективой роста до менеджера по продажам.

Что предстоит делать

• Принимать, обрабатывать и своевременно вносить в информационную систему данные, получаемые в ходе работы с клиентами.
• Обрабатывать входящие обращения клиентов (телефон, почта, мессенджеры): первичная квалификация и маршрутизация.
• Совместно с технологами подбирать инструменты, оборудование и поставщиков под заявки клиентов (собственное производство, партнёры, сторонние поставщики).
• Готовить и сопровождать заказы: внесение данных в 1С, контроль статусов, подготовка документов, координация отгрузки и доставки.
• Развивать потенциальную клиентскую базу: поиск и актуализация контактов, первичные касания, ведение воронки, передача квалифицированных лидов менеджеру.
• Своевременно информировать клиентов об изменениях цен, условий работы, новых направлениях и продуктах компании.
• Контролировать остатки продукции на складах и в транзите, взаимодействовать с менеджером по дефицитам и срокам.
• Своевременно напоминать клиентам о предстоящих оплатах, готовить мероприятия по возврату просроченной дебиторской задолженности.
• Выполнять поручения менеджера по продажам / директора по развитию в установленные сроки с фиксацией результата в 1С или рабочем отчёте.
• Замещать менеджера на время его отпуска или больничного.

Наши ожидания от кандидата

• Образование: среднее профессиональное или высшее. Преимущество — направления «менеджмент», «экономика», «торговля», «логистика» или техническое образование.
• Уверенное владение ПК: Excel, Word, электронная почта; готовность быстро освоить 1С.
• Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки и телефонной коммуникации.
• Внимательность к деталям, аккуратность при работе с документами, номенклатурой, ценами, остатками и сроками.
• Организованность, дисциплина, исполнительность, умение работать в режиме многозадачности и соблюдать приоритеты.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, готовность к рутинным операциям и профессиональному развитию в продажах.

Будет преимуществом:

• Опыт работы от 6 месяцев в клиентском сервисе, продажах, закупках, логистике, на складе или в административной поддержке.
• Практический опыт работы в 1С, CRM-системах, ERP, системах электронного документооборота.
• Понимание основ складского учёта, первичной документации, отгрузки, доставки и контроля дебиторской задолженности.
• Базовое понимание воронки продаж, этапов сделки и принципов работы с возражениями.
• Опыт работы с технической номенклатурой, промышленным инструментом и оборудованием, или B2B-клиентами.

Условия работы

• График: 5/2, 40 часов в неделю; рекомендуемый режим — 09:00–18:00 или 08:00–17:00 с перерывом на обед. Пятница – укороченный рабочий день.
• Формат работы: офис, взаимодействие с менеджером-наставником, технологами, бухгалтерией и руководством.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• Подчинение: менеджеру по продажам / директору по развитию.

Вознаграждение и мотивация

• Структура дохода: 60% фиксированная часть + 40% переменная часть.
• Оклад: 70 000 – 80 000 ₽ до вычета НДФЛ (в зависимости от опыта, объёма задач и владения КИС/1С).
• Для кандидатов без релевантного опыта: стартовый оклад 60 000 – 70 000 ₽ с пересмотром по итогам 3–6 месяцев.
• Переменная часть:
  • Премия 20 000 – 40 000 ₽ в квартал при выполнении KPI.
  • Ежемесячный бонус 10 000 – 30 000 ₽ при выполнении совместных с менеджером-руководителем плановых показателей.
• Целевой совокупный доход: 80 000 – 120 000 ₽ до вычета НДФЛ.

Карьерная траектория:
Помощник менеджера по продажам → Старший помощник / координатор продаж → Менеджер по продажам (рекомендуемый горизонт перехода — 6–12 месяцев при стабильном выполнении KPI и подтверждённой способности вести клиентов и отвечать за финансовый результат).

Как откликнуться

Если вы внимательны к деталям, любите порядок в данных и документах, умеете общаться с клиентами и хотите расти в продажах — отправьте отклик на эту вакансию. В сопроводительном письме или в чате кратко напишите:

1. Почему вам интересна эта позиция.
2. Какой ваш опыт работы с клиентами, заявками, 1С/CRM (если есть).
3. Когда вы готовы приступить к работе.

Мы свяжемся с подходящими кандидатами в течение 3–5 рабочих дней.