Управляющий сетью оптик

О компании

Мы развиваем два салона оптики с разным позиционированием:

«Оправа Человека» — бутик дизайнерских оправ и независимых оптических брендов в Москве. Мы делаем акцент на индивидуальном подборе очков, профессиональной экспертизе, эстетике и высоком уровне сервиса.

«Лофт Оптика» — успешный салон оптики комфорт-класса в Солнечногорске с постоянной клиентской базой, широким ассортиментом и сильной командой.

Сейчас мы ищем опытного управляющего, который возьмёт на себя руководство двумя салонами, развитие продаж и профессиональное развитие сотрудников.

Нам нужен не просто администратор, контролирующий ежедневные процессы, а руководитель, который хорошо знает оптический бизнес изнутри, умеет работать с клиентами, обучать команду и добиваться коммерческих результатов.

Чем предстоит заниматься

Развитие продаж и бизнеса

• Выполнение согласованных планов продаж двух салонов.
• Анализ показателей: выручка, конверсия, средний чек, повторные продажи.
• Поиск и реализация возможностей для увеличения продаж.
• Повышение эффективности работы с клиентским потоком.
• Участие в реализации маркетинговых мероприятий и развитии клиентской базы.
• Развитие клиентского сервиса и повышение лояльности покупателей.

Управление командой

• Организация и контроль работы сотрудников двух салонов.
• Обучение консультантов профессиональному подбору очков, продукту и технологиям продаж.
• Проведение тренингов, наставничество, разбор сложных клиентских ситуаций.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания и качества консультаций.
• Участие в подборе, адаптации и оценке сотрудников.
• Формирование сильной, самостоятельной и результативной команды.

Профессиональная экспертиза

• Консультирование сотрудников по сложным вопросам подбора очков.
• Контроль качества оформления заказов.
• Экспертная помощь при подборе очковых линз и оправ.
• Работа со сложными клиентскими обращениями.
• При необходимости — временная работа с клиентами в торговом зале при отсутствии сотрудника.

Операционное управление

• Обеспечение эффективной и бесперебойной работы двух салонов.
• Контроль выполнения внутренних стандартов и регламентов.
• Контроль выкладки и представления ассортимента.
• Анализ результатов работы, подготовка отчётности.
• Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения.
• Реализация согласованных с собственником инициатив по развитию бизнеса.

Наши требования

Обязательно:

• Опыт работы в оптической рознице от 5 лет.
• Практический опыт работы консультантом оптики или оптометристом.
• Опыт управления салоном оптики или командой сотрудников от 2 лет.
• Глубокое знание очковых линз, оправ и особенностей изготовления очков.
• Уверенное понимание прогрессивных, офисных, асферических, фотохромных и индивидуальных линз.
• Сильные навыки продаж и профессионального консультирования.
• Опыт обучения и развития сотрудников.
• Понимание ключевых коммерческих показателей розничной оптики.
• Самостоятельность, системность, инициативность и ориентация на результат.

Будет преимуществом:

• Профильное образование и опыт работы оптометристом.
• Опыт управления несколькими салонами оптики.
• Знание продукции SEIKO, Rodenstock, Hoya и других производителей оптических линз.
• Знакомство с независимыми дизайнерскими брендами оправ.
• Подтверждённый опыт увеличения продаж и повышения эффективности салона.

Что мы предлагаем

• Доход 150 000–200 000 ₽ и выше на руки: фиксированный оклад + премия по KPI.
• Управление двумя действующими салонами оптики.
• Гибкий график работы с самостоятельным планированием задач и перемещений между салонами.
• Основное место работы — Москва, с регулярными выездами в Солнечногорск.
• Полностью укомплектованный штат: постоянная работа консультантом не требуется.
• Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие бизнеса.
• Самостоятельность в организации работы, управлении командой и реализации согласованных решений.
• Работа с качественной оптической продукцией и интересными брендами.
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Адреса салонов:

«Оправа Человека» — Москва, ул. Сергея Макеева, 4.

«Лофт Оптика» — Солнечногорск, ул. Крестьянская, 2.

Кого мы хотим видеть в команде

Мы ищем руководителя, который любит оптику, разбирается в продукте, умеет продавать и способен передавать свои знания другим.

Человека, который не ждёт постоянных указаний, замечает возможности для улучшений, предлагает решения и отвечает за результат.

Если у вас есть сильный профессиональный опыт в оптике, успешный опыт управления и желание развивать интересные проекты — будем рады знакомству!

В сопроводительном письме просим кратко рассказать о вашем опыте управления, количестве сотрудников в подчинении и конкретных результатах, которых удалось достичь.