Старший инженер технической поддержки
80 460 ₽
Обязанности:
- Подготовка новых рабочих мест.
- Миграция рабочих мест.
- Подготовка и тестирование образов для сетевой заливки оборудования.
- Решение проблем с использованием удаленного доступа.
- Внесение данных в технологическую учетную базу.
- Настройка оборудования.
- Взаимодействие с вендорами (тестирование оборудования)
- Работа с базой знаний, написание пользовательских инструкций
- Работа с периферийными устройствами
Требования:
- Опыт установки, настройки и администрирования клиентских операционных систем Windows, Linux, диагностики ошибок и восстановления функционирования ОС;
- Опыт в сопровождении сервисов на базе ОС Windows.
- Опыт в сопровождении пользовательского ПО.
- Опыт работы с Microsoft Active Directory.
- Навыки использования средств администрирования AD;
- Понимание работы почтовых систем на базе Microsoft Exchange.
- Знания в области построения локальных вычислительных сетей.
- Опыт работы с Windows Server.
- Общее представление о СУБД MS SQL.
- Знания сетевых протоколов и технологий.
- Понимание работы систем резервного копирования.
- Знание технического английского языка.
- Высшее образование.
- Опыт ведения технической документации.
- Опыт взаимодействия со смежными подразделениями, производителями, разработчиками, заказчиком
- Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов
- Опыт работы с периферийными устройствами
Условия:
- График 5-2, 09.00 - 18.00
Адрес: Россия, Москва, улица Обручева, 30/1с1
Опубликована 10 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно... проблем, связанных с работой ПО, сетевого доступа, периферийного оборудования, учетных записей; Удаленной поддержкой ... инструкций и решений; Соблюдением сроков обработки обращений пользователей; Участием в построении процессов поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 дней назад
от 110 000 ₽
Рыночная зарплата
Требования: Опыт работы в технической поддержке не менее 5 лет. ... Понимание принципов ITIL и процессов ИТ-поддержки. ... другое Корпоративные скидки для сотрудников; Корпоративные мероприятия и подарки Внутренние программы поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
25 дней назад
Мы находимся в поисках Старшего инженера технической поддержки в Москве Чем Вам предстоит заниматься: ... Техническим лидерством команды поддержки; Диагностикой и ремонтом серверов x86; Техническим консультированием ... /партнеров YADRO; Проверкой сервисных инструкций и CRU/FRU процедур; Консультированием сервисных инженеров ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
месяц назад
Обязанности: Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках ... запросов и жалоб по телефону и электронной почте и их обработка; Консультирование по телефону, удаленная поддержка ... для решения технических проблем пользователей; Поддержка аппаратного обеспечения .
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 месяца назад
140 000 - 190 000 ₽
Выше средней на 50%
Support — поддержка и развитие сервисов. Pharm+studio — экспертиза в медицине и фарме. ... Высшее техническое образование - тоже будет плюсом.
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
- Москва
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 110 000 ₽