Специалист/ассистент по работе с ключевыми клиентами (Key Account Support Specialist)

ГросШеф — российский производитель кормов для кошек и собак.

• 5 собственных брендов: GRAND PRIX, CatVeld, DogVeld, JUMP, Run&Jump
• 130+ SKU — от массового сегмента до холистик.
• Собственное производство в Московской области.
• Мощность — более 1 500 тонн продукции в месяц.
• Среди клиентов — Пятёрочка, Перекрёсток, Чижик, Ашан, Лента, ВкусВилл, О’КЕЙ, Азбука Вкуса, Детский мир, Светофор, Доброцен и другие федеральные и региональные сети.

Ваша задача

Помогать КАМ развивать клиентов и контролировать выполнение всех договорённостей — от запроса до результата.

Что предстоит делать:
* сопровождать федеральные сети, дистрибьюторов и крупных клиентов совместно с КАМ;
* вести CRM: задачи, встречи, договорённости, статусы и клиентскую информацию;
* контролировать сроки, отгрузки, документы и выполнение договорённостей;
* готовить коммерческие предложения, презентации, отчёты и материалы для переговоров и тендеров;
* собирать и анализировать данные по продажам, отгрузкам, остаткам, оборачиваемости SKU и дебиторской задолженности;
* помогать в управлении ассортиментной матрицей: ввод/вывод SKU, ротация, остатки, сроки годности;
* координировать вопросы с логистикой, производством, маркетингом и финансами;
* обрабатывать запросы клиентов, участвовать в работе с претензиями, промо и запуске новинок.

Что мы хотим видеть:
* опыт в продажах, клиентском сервисе или ассистировании от 1 года;
* интерес к развитию в направлении Key Account Management / FMCG;
* грамотную деловую коммуникацию и базовые навыки переговоров;
* уверенный Excel: формулы, сводные таблицы, работа с данными;
* внимательность, системность и умение работать с несколькими задачами одновременно;
* способность самостоятельно контролировать задачи и доводить их до результата;
* готовность быстро разбираться в продукте, ассортименте и специфике бизнеса.

Опыт работы в Bitrix24 / amoCRM и понимание ценообразования, ассортиментной матрицы и планирования продаж будут преимуществом.

Что предлагаем:
* официальное оформление по ТК РФ;
* заработная плата обсуждается по итогам собеседования;
* обучение и наставничество от опытного КАМ и руководителя;
* реальная возможность вырасти до Key Account Manager;
* офис в Москве, БЦ «Альтеза»;
* корпоративный трансфер от м. «Отрадное»;
* график 5/2;
* после испытательного срока — возможность гибридного формата.

Кому подойдёт эта позиция:

Если вы хотите не просто выполнять административные задачи, а разобраться в работе с крупными клиентами, научиться управлять коммерческими процессами и постепенно перейти в самостоятельный KAM, эта позиция может стать хорошей точкой роста.

Будем рады познакомиться.