Специалист технической поддержки
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Театральная
Чем предстоит заниматься?
- Работа с обращениями в Service desk системе;
- Поддержка пользователей + удаленная поддержка офисов;
- Обслуживание офисной техники (замена расходных материалов, устранение типовых ошибок, настройка оборудования);
- Организация новых рабочих мест сотрудников;
- Техническая поддержка в организации и проведении корпоративных мероприятий;
- Диагностика и устранение возникающих неисправностей в работе прикладного программного обеспечения;
- Поддержка 1С;
- Поддержка клиентов компании.
- Опыт работы с доменной инфраструктурой;
- Опыт работы с офисной и компьютерной техникой;
- Опыт решения проблем с прикладным ПО;
- Администрирование сервисов компании AD, VoIP;
- Базовые знания сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN. OSI как плюс;
- Понимание принципов работы клиент-серверных приложений (опыт настройки клиент-банков, работы с сертификатами (выпуск, обновление);
- Навыки диагностики и решения инцидентов уровня L1–L2;
- Ведение учётной документации (инструкции, чек-листы);
- Умение работать в команде и общаться с пользователями;
- Знание английского языка (немецкий язык как плюс) от B1 - крайне желательно;
- Знания ОС Windows 10/11 на экспертном уровне;
- Знания продуктов MS Office 2016, 2019 на экспертном уровне;
- Знания ManageEngine SD, bitrix24 (как плюс).
- Приглашаем Вас присоединиться к команде из более чем 500 профессионалов в 19 офисах по миру
- Компания предоставляет медицинскую страховку, поддержку питания сотрудников в нашей столовой, ежегодный пересмотр дохода и постановку целей на период, тренинги и поддержку новых сотрудников в процессе интеграции
- В нашей компании кипит корпоративная жизнь: мы отмечаем юбилеи в компании и дни рождения, празднуем важные события и собираемся на тимбилдинги
- 40-часовая рабочая неделя (пн-пт), 8-часовой рабочий день, после испытательного срока по согласованию распределяются графики (08:00-16:30, 9:30-18:00, 13:30-22:00), в течение недели в разные дни - разное начало работы; а после испытательного срока возможен гибрид (4 дня офис / 1 день работа из дома)
Адрес: Россия, Москва, 1-й Казачий переулок, 7
Опубликована 3 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно130 000 ₽
Выше средней на 18%
... ; Техническая поддержка пользователей, консультации, решение проблем с ПО; Техническая поддержка АРМ ... Требования: Среднее специальное или высшее техническое образование (возможно неоконченное); Опыт работы ... в технической поддержке пользователей от 2-х лет; Желание развиваться в сфере ИТ, изучать новые продукты ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПКО Национальная Фабрика Ипотеки- Москва
3 часа назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
Оказание внутренней технической поддержки. ... Проведение мероприятий по учету материально-технических средств. ... Мы ищем человека, который: Имеет опыт работы специалистом тех.поддержки (от 2 лет).
- Полный день
- Опыт от 1 года
Сферус- Москва
3 часа назад
Нам требуется специалист для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры офиса 30-40 человек, ... Поддержка пользователей (Help Desk): Приём и решение заявок сотрудников; Настройка и обслуживание ноутбуков ... Личные качества Сервисная ориентированность: умение объяснять технические вещи на пальцах, не раздражаясь ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Айтибриз- Москва
3 часа назад
100 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
В небольшой ИТ отдел, группы компаний по оптовым поставкам технического оборудования, в связи с развитием ... инфраструктуры нужен специалист технической поддержки, который поможет держать всё в рабочем состоянии ... настройка ЭЦП Контроль функционирования хостинга доменов, почтовых серверов и сайтов Выполнять простые технические ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Шкавро Александр Викторович- Москва
3 часа назад
В свою команду мы ищем Специалиста технической поддержки. ... Устанавливать, конфигурировать и осуществлять поддержку видеоконференцсвязи. ... Понимание работы службы технической поддержки.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Современные Системы Реновации- Москва
3 часа назад
до 90 000 ₽
В кандидате на вакансию – Специалист технической поддержки, мы хотим видеть человека, желающего изучить ... Работа в нашей службе технической поддержке подразумевает не только решение проблем, возникающих у клиентов ... Требования: Опыт работы специалистом технической поддержки или системным администратором не менее 2-х ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИнфоДиалог- Москва
3 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
130 000 ₽
ПКО Национальная Фабрика Ипотекиот 120 000 ₽
СферусАйтибриз100 000 - 110 000 ₽
Шкавро Александр Викторович