Специалист технической поддержки

Компания "Современные Системы Реновации" - один из лидеров по строительству и восстановлению объектов коммунальной инфраструктуры. Ключевые направления деятельности: проектирование, строительство и реконструкция наружных инженерных коммуникаций для водоснабжения, водоотведения, газораспределения, теплоснабжения, сооружений водоподготовки и очистки сточных вод. Нам нравится разрабатывать и применять новые технологии, строить и гордиться результатами наших проектов.

Штат компании 2 500+ человек. В свою команду мы ищем Специалиста технической поддержки.

С чем необходимо работать:

• Работать в service desk (закрытие, учет, эскалация заявок в смежные подразделения).
• Обслуживать и подготавливать рабочие места, выдавать оборудование и периферию.
• Устанавливать и настраивать клиентское ПО.
• Консультировать сотрудников по настройке ПО и техники.
• Решать задачи, относящиеся к работе ПО.
• Настраивать и обслуживать оргтехнику (принтеры, МФУ, плоттеры).
• Устанавливать, конфигурировать и осуществлять поддержку видеоконференцсвязи.
• Заниматься приемом, учетом и ремонтом техники для сотрудников.
• Учувствовать в проектах по внедрению новых информационных систем и сервисов.

Необходимый опыт и знания:

• Образование: высшее.
• Понимание работы службы технической поддержки.
• Опыт обслуживания и выдачи компьютерной и оргтехники.
• Отличное владение ОС семейства Windows и офисных программ.
• Базовые знания AD, DHCP, DNS, VLAN, VPN.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.
• Развитая система адаптации.
• Интересная корпоративная жизнь ( футбол, волейбол, корпоративы на день строителя, новый год, подарки детям).
• Возможность повышения квалификации.
• Перспективы профессионального и карьерного роста.