Руководитель отдела продаж (РОП)

Руководитель отдела продаж в «Твой Репетитор»

150–250 тысяч ₽ на руки с возможностью роста · удалённо · полная занятость · гибкий график

«Твой Репетитор» — быстрорастущая платформа индивидуальных занятий для школьников. Помогаем повышать успеваемость и готовиться к ОГЭ и ЕГЭ

Наша выручка от первых продаж выросла в 4 раза по сравнению с прошлым годом. Впереди — амбициозные планы. Ищем руководителя, который будет развивать команду, находить возможности роста и выстраивать систему продаж, способную справляться с увеличением потока клиентов.

В подчинении — 6 менеджеров. В зоне ответственности — первые продажи.

Ваша главная задача

Увеличивать конверсию в оплату и средний чек через системное управление отделом. Самостоятельно предлагать улучшения, проверять гипотезы и доводить изменения до измеримого результата.

Нам нужен человек, которого мотивируют амбициозные цели. Который умеет превращать большую задачу в конкретный план и хочет расти вместе с компанией.

Что предстоит делать

• Управлять результатом отдела. Декомпозировать планы, ставить задачи менеджерам, контролировать выполнение и вовремя устранять причины отставания.

• Находить потери в воронке. Анализировать продажи по этапам, каналам и сотрудникам. Понимать, где и почему теряем клиентов.

• Повышать конверсию и средний чек. Проверять новые подходы к продажам, улучшать скрипты, работу с возражениями и продажу пакетов занятий.

• Погружаться в реальные сделки. Разбирать переписки и разговоры с клиентами, давать менеджерам конкретную обратную связь.

• Развивать команду. Обучать сотрудников, составлять планы развития и добиваться роста эффективности каждого.

• Усиливать состав отдела. Нанимать и адаптировать менеджеров, принимать решения по сотрудникам, которые не справляются.

• Совершенствовать систему управления. Выстраивать контроль сделок в CRM, понятную отчётность, регулярные планёрки и обучение.

• Работать с маркетингом и продуктом. Находить и устранять проблемы на стыке отделов, которые влияют на продажи.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт руководства отделом продаж в онлайн-образовании.

• Вы можете показать результаты своей работы в цифрах: как изменились конверсия, средний чек, выручка и эффективность команды.

• Уверенно работаете с CRM и аналитикой. Знаете показатели отдела и понимаете, какими действиями на них влиять.

• Умеете выстраивать процессы и добиваться их исполнения.

• Требовательны к себе и команде. Даёте прямую, предметную обратную связь и готовы принимать сложные кадровые решения.

• Самостоятельно замечаете проблемы, предлагаете решения и доводите их до внедрения.

• Хотите развивать направление, брать ответственность и достигать амбициозных целей.

Какой результат ожидаем

Растут конверсия в оплату и средний чек. У каждого менеджера понятные цели, регулярная обратная связь и контролируемые показатели. Сделки находятся под контролем, отчётность помогает принимать решения. Успешные изменения становятся практикой всего отдела.

Отдел работает и развивается без ежедневного участия собственника в операционном управлении.

Что предлагаем

• Доход 150–200 тысяч ₽ на руки с возможностью роста.

• Полностью удалённую работу.

• Гибкий график при полной занятости.

• Действующий отдел из 6 менеджеров.

• Работу в компании, где продажи быстро растут и есть задачи для дальнейшего развития.

• Возможность влиять на процессы, команду и результаты бизнеса.