Специалист технической поддержки (внутренние пользователи)
60 000 ₽
У нас предстоит:
- работать с внутренними пользователями в CRM системе;
- принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону;
- анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
- заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.
- готовность к работе с входящими звонками;
- умение оперативно обрабатывать входящую информацию;
- грамотная устная и письменная речь;
- преимуществом будет: опыт установки и настройки ПО, опыт удаленного решения проблем пользователей, общее представление о работе сетей и служб (DHCP, DNS, PrintServer).
- официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
- обучение и система наставничества в процессе адаптации;
- гибридный формат работы после прохождения испытательного срока (2 дня офис + 3 дня удалённо), пятидневная рабочая неделя;
- Рабочий день с 11 до 20 по Саратову (пятница до 18:45).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
51k
85k
40k
65k
142k
Адрес: Россия, Саратов, улица имени Г.К. Орджоникидзе, 11А
Опубликована 8 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноСейчас мы ищем опытного Выездного специалиста технической поддержки, который будет эффективно решать ... . — Карьерный рост — от специалиста до тимлида группы. ... Ты подойдешь, если: — Имеешь опыт работы в технической поддержке iiko или аналогичных сервисов от 1 года ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АКС- Саратов
7 часов назад
60 000 - 75 000 ₽
Рыночная зарплата
Вакансия: Специалист технической поддержки клиентов Компания: INVAIDER Формат работы: Гибрид (80% на ... Техническая поддержка оптовых клиентов. ... коллег: менеджеров МП, склада, технического специалиста, руководства Возможность влиять на свой доход ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
INVAIDER RUSSIA- Саратов
13 дней назад
Сейчас мы в поиске Специалиста телефонной линии технической поддержки. ... Обязанности: Помощь по телефону горячей линии Mango Office сотрудникам в решении возникающих технических ... Пожелания: Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года; Опыт работы в телефонной ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Медицинская клиника СОВА- Саратов
2 месяца назад
78 000 ₽
Выше средней на 20%
На сегодняшний день в отделе уже работает специалист, который поможет вам адаптироваться и обучит тонкостям ... Обязанности: Оказание технической поддержки клиентам и сотрудникам по эксплуатации стоматологического ... Дружный коллектив и поддержку наставника.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Анхел Трейдинг- Саратов
15 дней назад
от 36 900 ₽
Обязанности: Обработка и входящих и исходящих счетов-фактур, универсальные передаточных документов (УПД), товарные накладных, сопровождая их корректными данными; Согласование документов с контрагентами; Контроль соблюдения сроков подписания документо...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Саратовнефтепродукт- Саратов
7 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 75 000 ₽
INVAIDER RUSSIAМедицинская клиника СОВА78 000 ₽
Анхел Трейдинг