Специалист по сопровождению продаж

L'arte del Bello — компания в сфере декоративной косметики, развивающая собственный бренд и представленная в крупнейших федеральных розничных сетях и на маркетплейсах. Мы растем, расширяем ассортимент и усиливаем коммерческую команду.

Сейчас мы ищем Специалиста по сопровождению продаж - человека, который поможет сделать процессы заказов, отгрузок и взаимодействия с клиентами максимально четкими и эффективными.

Основные обязанности:

• Обработка и сопровождение заказов, поступающих от ключевых клиентов.
• Обработка и сопровождение заказов, поступающих через маркетплейсы.
• Работа в 1С: оформление и обработка заказов, контроль отгрузок, проверка данных и документов.
• Контроль заказов на всех этапах: от получения заказа до отгрузки клиенту.
• Подготовка коммерческих и операционных отчетов для коммерческого директора и команды продаж.
• Сбор, систематизация и анализ данных по продажам, заказам, отгрузкам и остаткам.
• Ведение и актуализация клиентской и товарной информации в Excel, 1С и внутренних системах.
• Взаимодействие с ключевыми клиентами по текущим операционным вопросам и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
• Поддержка менеджеров по продажам в ежедневной работе и выполнение административно-коммерческих задач.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в Customer Service, Sales Support, ассистентом отдела продаж или на аналогичной позиции.
• Желателен опыт работы в Beauty / FMCG / Retail.
• Уверенное владение 1С.
• Уверенное владение Excel: формулы, фильтры, сортировка, сводные таблицы.
• Опыт обработки заказов с маркетплейсов будет преимуществом.
• Внимательность к деталям, высокий уровень ответственности и системность.
• Готовность работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на запросы команды и клиентов.

Условия:

• Оформление по ТК, испытательный срок 3 месяца.
• График работы 5/2, офисный формат.
• Офис в районе м. Тушинская. Офис переезжает на м. ЦСКА к концу 2026 года.
• Отпуск 28 календарных дней.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.