Куратор управляющих / Бизнес-ассистент

Возможность для тех, кто любит динамику, быстро включается в задачи и умеет находить общий язык с людьми!

Мы - федеральная компания в сфере доверительного управления жилой недвижимостью, резидент Сколково. Развиваем сервис, внедряем современные технологии и AI-инструменты в рабочие процессы.

В связи с расширением штата мы ищем человека, который станет связующим звеном между руководителем, управляющими жилой недвижимостью и головной организацией.

Вам предстоит курировать команду управляющих: помогать им решать рабочие вопросы, взаимодействовать с головной организацией, контролировать соблюдение стандартов и сопровождать профессиональное развитие.

Ваши задачи:

— Курирование удалённых управляющих, закреплённых за определённой территорией;

— Сопровождение процессов подключения и прекращения сотрудничества: оформление документов, выдача и приём корпоративного имущества;

— Помощь в решении рабочих вопросов и взаимодействии с коллегами из головной организации;

— Разбор жалоб и обращений клиентов, анализ ситуации и принятие решений в соответствии со стандартами и политикой компании;

— Ведение профессионального трека: контроль развития и выполнения профессиональных требований;

— Контроль соблюдения стандартов и внутренних процессов компании;

— Формирование сводной управленческой отчётности на основе полученных данных;

— Выявление сложностей в работе и помощь в поиске решений;

— Подключение управляющих к корпоративным сервисам;

— Выполнение поручений руководителя;

— Использование AI-инструментов и AI-агентов для ускорения и оптимизации рабочих процессов.

Что важно от вас:

— Готовность на этапе адаптации погрузиться в работу управляющего и познакомиться с её спецификой на практике;

— Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки;

— Умение выстраивать рабочие отношения с разными людьми и находить подход к команде;

— Инициативность, самостоятельность и умение быстро включаться в задачи;

— Ответственность и внимательность к деталям;

— Умение анализировать ситуации и принимать решения в рамках установленных стандартов;

— Способность одновременно вести несколько задач и контролировать их выполнение;

— Уверенное владение ПК и современными сервисами;

— Умение использовать AI-инструменты в работе;

— Способность самостоятельно находить решения и доводить задачи до результата.

Условия и преимущества:

— Работа в федеральной компании - резиденте Сколково;

— Работа в офисе в центре города - ТОЦ «Европарк»;

— Современные IT- и AI-инструменты;

— Открытая корпоративная культура и поддержка команды;

— Возможность профессионального и карьерного роста;

— Разнообразные задачи и прямое взаимодействие с руководителем;

— Возможность влиять на развитие команды и качество её работы.

Если вы коммуникабельный, инициативный человек, который умеет работать с людьми, любит порядок и умеет превращать сложные рабочие ситуации в понятные решения - будем рады познакомиться!