Инженер поддержки пользователей АС

Наша команда занимается сопровождение пользователей АС (1 линия поддержки) и настройкой AI-агентов.

Вам предстоит:

• собрать данные, систематизировать, сопоставить и выявить основные тенденции


• определить уровень текущей эффективности бизнес-процессов


• разработать методики и рекомендации по повышению эффективности бизнес-процессов


• анализировать процессы для последующей автоматизации с


• разрабатывать требования к аналитическим инструментам.

Мы ожидаем:

• опыт от 1 года в аналогичной роли


• опыт сопровождения автоматизированных систем


• владение ПК, знание основных компьютерных программ (MS Office, MS Excel, MS PowerPoint)


• опыт работы с большим объемом информации

Мы предлагаем:

• офисный формат работы 5/2 (с 9:00 до 18:00)


• годовой бонус и ежегодный пересмотр


• расширенный ДМС с первого дня + стоматологию и льготное страхование для семьи


• корпоративный университет Сбера, внутреннюю образовательную платформу, участие в IT-конференциях


• офис на Тульской (БЦ Даниловский форт) с зонами отдыха и спортзалом


• льготную ипотеку в Сбере, корпоративную пенсионную программу, подписку СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.