Ведущий инженер технической поддержки пользователей
от 190 319 ₽
Выше средней на 36%
- Октябрьская
- Шаболовская
- Ленинский проспект
Обязанности:
- Контроль изменения паролей СУЗ и УЗ при компрометации и выявление инцидентов ЦПК (в рамках ЗО Интер РАО – ИТ) (основная функция);
- Взаимодействие с пользователями при выявление низкой осведомленности пользователя по базовым правилам информационной безопасности (в рамках ЗО Интер РАО – ИТ) (основная функция);
- Диагностика фишинговых рассылок, с последующей передачей и проведения расследования (основная функция);
- Оказание помощи в идентификации учетных записей, а также ПК при проведении расследовании инцидентов ИБ ЦПК (в рамках ЗО Интер РАО – ИТ) (основная функция);
- Оперативное решение проблем и разрешение вопросов, возникающих у пользователей во время работы с техническими и программными средствами;
- Установка и дальнейшее обслуживание вычислительной техники, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
- Установка, настройка и администрирование клиентского программного обеспечения (в том числе и ОС);
- Анализ и дальнейшее предотвращение/контроль предотвращения корневых причин возникновения инцидентов (основная функция);
- Выявление и первичный анализ программных ошибок с последующей эскалацией на 3-ю линию для их устранения (основная функция);
- Диагностика и блочный ремонт компьютерной техники;
- Консультирование и первичное обучение пользователей по вопросам работы с компьютерным, коммуникационным и периферийным оборудованием;
- Настройка и установка многофункциональных устройств корпоративного, группового и персонального использования;
- Настройка и установка на рабочее место дополнительного оборудования;
- Настройка мобильных устройств пользователей (настройка удаленных сервисов);
- Проведение модернизации компьютерной техники;
- Управление учетными записями пользователей в AD.
- Высшее образование;
- Опыт работы со схожим функционалом от 1 года;
- Знание стандартного программного обеспечения:
· Клиентские операционные системы семейства Microsoft Windows и Astra Linux,
· Microsoft Office и Р7-Офис. - продвинутый уровень; - Крайне желательно знание специализированного программного обеспечения:
Naumen Service Desk, консоль управления AD, Citrix Workspace, Citrix Director, Консоль SCCM, системы 1С.
- Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;
- Стабильный и прозрачный доход, полностью белая заработная плата;
- График работы: 5/2 (пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный рабочий день),
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Командировки по РФ;
- Дотация на питание в столовой бизнес-центра – 150 руб. в день.
- Корпоративное обучение, корпоративные мероприятия (спортивные, тимбилдинги, развлекательно-познавательные).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
110k
164k
85k
138k
210k
Адрес: Россия, Москва, Большая Пироговская улица, 27
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно165 000 ₽
Выше средней на 18%
... гарантиями; расширенное ДМС со стоматологией; возможности для профессионального и личностного роста; поддержка ... сбоях при проведении ВКС; Оказание технической поддержки первым лицам Общества при подключении к ВКС ... Диагностика и ремонт ПК, ноутбуков, МФУ (замена дисков, памяти, блока питания, расходников - без пайки); Поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа ВИС- Москва
день назад
В данный момент наш партнер, международная фармацевтическая и косметическая компания на должность Инженер ... технической поддержки в г. ... разъяснительной работы с сотрудниками по обеспечению информационной безопасности Требования: Высшее техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ventra- Москва
7 часов назад
до 100 000 ₽
Телеконтакт приглашает в свою команду инженера технической поддержки. ... О предстоящей работе: Приглашаем в команду инженера технической поддержки, который будет заниматься устранением ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТЕЛЕКОНТАКТ- Москва
день назад
КонтурТолк; Опыт интеграции систем видеоконференций с другими информационными системами; Способность решать технические ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
«ОТИСИФАРМ»- Москва
4 дня назад
Мы ищем в команду Инженера технической поддержки. ... заявок в ServiceDesk, контроль их исполнения, а также их решение в рамках компетенции первой линии технической ... поддержки регистрация обращений пользователей в системе Service Desk, работа с заявкой до ее решения ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
AFI Development- Москва
6 дней назад
Мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде в роли Инженера технической поддержки в команду управления ... сотрудников; Устранение программно–аппаратных неполадок ПК; Установка, настройка ОС линейки Win 10; Техническая ... поддержка пользователей; Установка и настройка системного и прикладного ПО; Диагностика и устранение ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПИК-специализированный застройщик- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
165 000 ₽
Группа ВИСдо 100 000 ₽
ТЕЛЕКОНТАКТ«ОТИСИФАРМ»