Менеджер по работе с клиентами (продажи в чатах)

«Твой репетитор» - онлайн-школа, которая уже более 7 лет помогает школьникам улучшать успеваемость, готовиться к ОГЭ и ЕГЭ и поступать в сильные вузы страны.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами.

Доход: оклад 30 000 ₽ + KPI от 10 000 ₽.
Работа полностью удалённая, основной формат общения с клиентами - переписка.

Что нужно делать:

- общаться с родителями и учениками;

- быстро реагировать на новые обращения;

- выявлять потребность клиента;

- помогать подобрать подходящий формат обучения;

- работать с сомнениями и возражениями;

- доводить клиента до записи на пробный урок;

- фиксировать результаты работы.

Кого мы ищем:

- опыт в продажах или работе с клиентами от 3 месяцев;

- грамотная и уверенная письменная речь;

- умение вести живой диалог, а не просто работать по шаблону;

- скорость, внимательность и ответственность;

- самостоятельность в работе;

- ориентация на результат.

Опыт работы в онлайн-школах, продажах услуг или CRM будет преимуществом, но всему необходимому мы обучаем.

Что предлагаем:

- оклад 30 000 ₽;

- KPI от 10 000 ₽;

- полностью удалённую работу;

- обучение и поддержку на старте;

- понятные задачи и показатели;

- возможность напрямую влиять на свой доход;

- реальный карьерный рост внутри команды.

Мы ищем не просто человека, который будет отвечать на сообщения. Нам нужен менеджер, который умеет слышать клиента, выстраивать доверие и превращать хороший диалог в результат.

Если тебе близка работа с людьми, продажи и динамичная онлайн-среда — откликайся, будем знакомиться 🙂