Специалист технической поддержки
70 000 - 80 000 ₽
- Марксистская
- Третьяковская
- Театральная
ГК РБЕ — российская многопрофильная компания-лидер в сфере общественного питания, сервиса и инженерно-технической эксплуатации. Более 40 000 сотрудников по всей стране, современные проекты, динамичное развитие и вклад в экономику регионов. Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Обязанности:
- Прием, регистрация и маршрутизация обращений в учетной системе.
- Проведение первоначальной диагностики / решение простых обращений по готовым скриптам.
- Консультация сотрудников в рамках 1-ой линии технической поддержки.
- Первичная классификация обращений, их эскалация на профильные подразделения.
- Высшее, специализированное / среднее специальное.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Знание системы Хелпдеск, умения создавать загрузочную флешку.
- Установка и полная настройка ПК ОС Windows.
- Уметь диагностировать и заменять компоненты ПК, знания базовых алгоритмов устранения неполадок.
- Навыки общения с пользователями (тактичность, вежливость).
- Современный офис в шаговой доступности от метро Октябрьская в БЦ Имперский дом.
- Комфортные условия в офисе: кафетерий, кофе-поинты.
- Полная занятость с графиком работы 5/2, офис.
- Соблюдение всех социальных гарантий с соответствии с ТК РФ.
- Проекты федерального и национального масштаба.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
86k
134k
61k
105k
200k
Адрес: Россия, Москва, Якиманский переулок, 6с1
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноНаши ожидания от кандидата: среднее специальное или высшее образование (желательно в IT, технических ... поддержке или клиентском сервисе (1-я линия). ... Опыт работы с конкретными продуктами/сервисами компании будет преимуществом; техническая грамотность: ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
КОМИТАС- Москва
2 дня назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 9%
Оказание внутренней технической поддержки. ... Проведение мероприятий по учету материально-технических средств. ... Мы ищем человека, который: Имеет опыт работы специалистом тех.поддержки (от 2 лет).
- Полный день
- Опыт от 1 года
Сферус- Москва
3 дня назад
130 000 ₽
Выше средней на 18%
... ; Техническая поддержка пользователей, консультации, решение проблем с ПО; Техническая поддержка АРМ ... Требования: Среднее специальное или высшее техническое образование (возможно неоконченное); Опыт работы ... в технической поддержке пользователей от 2-х лет; Желание развиваться в сфере ИТ, изучать новые продукты ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПКО Национальная Фабрика Ипотеки- Москва
3 дня назад
до 90 000 ₽
В кандидате на вакансию – Специалист технической поддержки, мы хотим видеть человека, желающего изучить ... Работа в нашей службе технической поддержке подразумевает не только решение проблем, возникающих у клиентов ... Требования: Опыт работы специалистом технической поддержки или системным администратором не менее 2-х ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИнфоДиалог- Москва
3 дня назад
В свою команду мы ищем Специалиста технической поддержки. ... Устанавливать, конфигурировать и осуществлять поддержку видеоконференцсвязи. ... Понимание работы службы технической поддержки.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Современные Системы Реновации- Москва
3 дня назад
100 000 - 110 000 ₽
Рыночная зарплата
В небольшой ИТ отдел, группы компаний по оптовым поставкам технического оборудования, в связи с развитием ... инфраструктуры нужен специалист технической поддержки, который поможет держать всё в рабочем состоянии ... настройка ЭЦП Контроль функционирования хостинга доменов, почтовых серверов и сайтов Выполнять простые технические ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Шкавро Александр Викторович- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Сферус130 000 ₽
ПКО Национальная Фабрика Ипотекидо 90 000 ₽
ИнфоДиалог