Специалист технической поддержки
50 000 - 70 000 ₽
Условия работы:
- 08:00-20:00 (в графике 3/3) по Московскому времени. Лучше, чтобы это время было для Вас дневным.
- Официальное оформление, работа по ТК
- Обучение (ЗП определяется по результатам собеседования и зависит от объёма необходимого обучения и знаний)
Требования:
- Понимание работы IP-сетей и сервисов
- Продвинутый уровень использования компьютера
- Базовое умение работать с unix в командной строке
- Базовое понимание работы с телефонами под ОС Android
- Желательно базовое умение работать с SQL запросами
- Желательно наличие опыта анализа логов
- Желательно знание принципов работы REST API
Обязанности:
- Отвечать на технические вопросы клиентов по системе в чатах.
- Отвечать на звонки клиентов, консультировать по работе системы
- Функциональное тестирование Веб приложения и мобильного приложения
- Разбор проблем в обменах, анализ логов системы
- Поддержка/ведение документации системы и инструкций
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
79k
101k
58k
81k
190k
Адрес: г Москва, ул 2-я Ямская
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно40 000 - 70 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Приём и обработка заявок от первой линии поддержки (Колл-центр) Мониторинг ... оповещений Выявление и устранение неисправностей в пределах полномочий Передача сложных задач старшим специалистам ... Мы ждём от кандидата: Среднее, неполное высшее или высшее образование техническое (подходит в том числе ...
- Нестандартный график
- Без опыта
МАТРИКС-телеком- Москва
3 дня назад
Обязанности: Техническая поддержка пользователей, настройка программ, устранение неполадок на компьютерах ... Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 3 месяцев (1-2 линия поддержки). ... Опыт работы с Active Directory, File Server, Exchange или Office 365 Опыт работы удаленной поддержки ...
- Полный день
- Без опыта
Marillion- Москва
10 дней назад
Обязанности: Оказание технической поддержки пользователей первой и второй линий в офисе и удалённо. ... Установка, настройка и поддержка корпоративного программного обеспечения: Microsoft Office, 1С, почтовых ... поддержки пользователей с использованием специализированных инструментов; Системный подход к диагностике ...
- Полный день
- Без опыта
ПРОГАЗ- Москва
2 дня назад
от 52 000 ₽
... технической поддержки, знание офисной оргтехники, взаимодействие с операторами связи Основные обязанности ... : Ночная техническая поддержка пользователей офисных приложений и информационных систем; Знание Windows ... 7/10, Windows Server, на уровне специалиста технической поддержки; Умение подключиться к пользователю ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Реил Континент, УК- Москва
11 дней назад
В Авиакомпанию «НордСтар» требуется специалист отдела технической поддержки. ... Обязанности: Консультирование пользователей (внутренняя техническая поддержка) по техническим вопросам ... поддержка) и первой линии технической поддержки, при необходимости эскалация ответственным специалистам ...
- Полный день
- Без опыта
Авиакомпания НордСтар- Москва
11 дней назад
... это крупнейший провайдер облачных решений и центров обработки данных, и сейчас мы ищем начинающего специалиста ... в нашу динамичную команду технической поддержки сети! ... Мы ищем в команду заряженного начинающего специалиста, который хочет начать свою карьеру в IT и готов ...
- Полный день
- Без опыта
РТК-ЦОД- Москва
11 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
40 000 - 70 000 ₽
МАТРИКС-телекомMarillionот 52 000 ₽
Реил Континент, УК