Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, настройка программ, устранение неполадок на компьютерах пользователей, настройка удаленного доступа к различным ресурсам, установка банк-клиент и других программ
• Работа с – Active Directory, File Server, Backup, Terminal Server, Print Server, DHCP
• Работа c MS Office 365 (создание новых учетных записей, настройка, автоответы, рассылки)
• Электронная подпись, зарплатные проекты, банк-клиент, Консультант плюс - проверка работы и обновлений
• Помощь в настройке и подключению через Terminal Server
• Работа с поставщиками IT услуг и техники.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности от 3 месяцев (1-2 линия поддержки). У нас есть команда коллег, которые обучат в процессе работы
• Опыт сопровождения пользователей, консультирования по офисным программам (количество пользователей не менее 150).
• Опыт работы с Active Directory, File Server, Exchange или Office 365
• Опыт работы удаленной поддержки (TeamViewer)
• Опыт установки, настройки программного обеспечения на ПК
• Желание получать новые знания, осваивать новые технологии и развиваться/

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Оклад + ежегодный бонус;
• График работы: 5/2 с 9:00-18:00 (после испытательного срока гибридный формат работы - 2 дня в офисе, 3 дня удаленно);
• Расширенный ДМС, включая стоматологию, полис онкострахования и психологическую поддержку для сотрудников компании через 1 год работы в компании;
• Современный офис в центре Москвы - бизнес квартал "Арма", шаговая доступность от ст. метро Курская.