Специалист клиентского сервиса

По договоренности

Essilor Group.

Москва

Озёрная
Давыдково
Аминьевская

⚡ Откликнуться на hh.ru

Чем предстоит заниматься:

Прием и обработка телефонных вызовов;
Обработка заказов на линзы и услуги по сборке очков, полученных от Партнеров по различным дистанционным каналам, проверка правильности данных, сопровождение процесса выполнения заказов;
Оценка возможности качественной сборки очков, предоставление рекомендаций по выбору или замене очковых линз;
Контроль оплаты и задолженности;
Урегулирование нестандартных, конфликтных или претензионных ситуаций.

Нам необходимы:

Средне специальное или высшее образование;
Опыт работы на следующих должностях: мастер-оптик, администратор торгового зала оптики, оптик-консультант, специалист по работе с клиентами в оптической сфере;
Опыт работы в 1С;
Ответственность, честность, аккуратность, обучаемость, вежливость и коммуникабельность.

ЧТо предлагаем:

Стабильная работа в крупной, развивающейся компании-производителе;
Стабильная официальная заработная плата, премии по резутативности;
Возможности карьерного роста, проф. поддержка;
ДМС после испытательного срока;
Квартальная премия и Годовой бонус.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Москва, Рябиновая улица, 53с5

Показать на большой карте

Опубликована 5 дней назад

Специалист клиентского сервиса

Сейчас мы в поиске Специалиста клиентского сервиса.

Полный день
Опыт от 1 года

Москва

3 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист клиентского сервиса

Зона ответственности: канал Хорека Ваши задачи и обязанности: Осуществлять предпродажное обслуживание клиентов (осуществлять процедуру проверки контрагента, сопровождать заключение договора, Бизнес решения, Коммерческих условий) Осуществлять внутренн...

Полный день
Опыт от 1 года

МАЙ

Москва

5 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист клиентского сервиса

80 000 ₽

Ищем специалиста клиентского сервиса, который станет надежным помощником для наших клиентов и будет обеспечивать ... Опыт работы в клиентском сервисе, поддержке, контакт-центре или бэк-офисе будет преимуществом. ... Перспективу роста до ведущего специалиста клиентского сервиса с сопровождением сложных и VIP-кейсов.

Полный день
Опыт от 1 года

Созвездие

Москва

6 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист по качеству клиентского сервиса

от 80 000 ₽

ТЕБЯ В НАШУ КОМАНДУ, ЕСЛИ У ТЕБЯ ЕСТЬ: Опыт от 1 года на аналогичной позиции: менеджер по качеству, специалист ... по качеству, менеджер клиентского сервиса (в сфере услуг/продаж); Знание стандарта ИСО 9001 и практическое ... подготовке к сертификации/аудитам; Опыт работы с жалобами, обращениями клиентов или оценкой качества сервиса ...