Менеджер поддержки бизнеса (ВЭД)

Ваши задачи:

• Обеспечение постсопровождения ВЭД сделок и обновления статусов, подгрузки SWIFT, инициирование расследования, возврата платежа
• Подготовка закрывающих документов по ВЭД платежам
• Обеспечить своевременное доведение до розничной сети стандартов, регламентов, инструкций, методических материалов и гайдов в рамках внешнеэкономической деятельности
• Ведение регулярной отчетности по статусу сделок
• Участие и организация тестирования, запуска и масштабирования новых продуктов, технологий и инструментов в розничной сети
• Взаимодействие с экспертными подразделениями в рамках проведения платежей и консультации розничных офисов

Требования:

• Опыт работы в банке или финансовой организации
• Опыт взаимодействия с розничной сетью банка
• Знание основ розничных банковских операций
• Навыки работы с банковскими и учетными информационными системами
• Понимание порядка проведения платежей, в том числе валютных и ВЭД-платежей
• Навыки сопровождения сложных и нестандартных операций
• Навыки ведения деловой переписки и взаимодействия с профильными подразделениями
• Умение проводить анализ причин ошибок и инцидентов, подготовка предложений по их предотвращению
• Навыки работы с отчетностью и справочниками
• Участие в разработке и актуализации методических материалов и инструкций
• Умение работать с нормативными и внутренними документами
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Мы предлагаем:

• Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00
• Офисный формат работы, м. Деловой центр
• Реальные перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании
• Поддержка и система онбординга для новичков
• Возможность обучения за счет компании
• Расширенная программа ДМС: поликлиническая и стоматологическая помощь, телемедицина, психологическая поддержка, возмещение денежных средств на покупку медикаментов
• Программа корпоративных скидок от компаний-партнеров
• Масштабные корпоративные и спортивные мероприятия
• Забота о сотрудниках и членах их семей: материальная поддержка, детские подарки
• Специальные условия от Банка ПСБ