Операционный директор (COO)

Barnes International — международная сеть агентств элитной недвижимости с 160 офисами в 30 странах мира. Мы работаем там, где концентрируется капитал и где принимаются решения.

В России мы работаем в Москве и Санкт-Петербурге, развивая бизнес в сегменте высокобюджетных сделок и требовательной клиентской аудитории.

Сейчас находимся на этапе масштабирования и перехода к более системной модели управления.

Мы ищем операционного директора, который имеет опыт работы в агентстве недвижимости, возьмёт на себя ответственность за управляемость бизнеса и его финансовый результат.

Это не административная позиция.

👉 COO в Barnes — это:

• владелец операционного контура бизнеса
• человек, отвечающий за выручку и эффективность
• драйвер системных изменений

🔴 Зоны ответственности:

Продажи

• управление коммерческим блоком
• рост выручки и повышение конверсии
• выстраивание единой системы продаж

• синхронизация маркетинга и продаж
• управление качеством и стоимостью лидов

• прозрачная воронка
• управленческая отчётность
• контроль ключевых метрик

• эффективность процессов
• скорость и качество сделок
• снижение потерь

• управление руководителями
• формирование сильной управленческой структуры
• кадровые решения

• рост выручки
• конверсия воронки
• эффективность команды
• стоимость привлечения клиента
• прибыль и её динамика
• точность прогноза

• опыт управления продажами в недвижимости от 3 лет
• предметное понимание рынка элитной недвижимости и его специфики
• опыт управления командой от 30 человек
• подтверждённый опыт роста бизнеса
• сильные навыки работы с цифрами и воронкой
• опыт системных изменений

Системное управление бизнесом:

• мыслит через воронку, метрики и экономику
• умеет превращать хаос в управляемую систему
• видит взаимосвязь между маркетингом, продажами и операциями
• оперирует конверсией, unit-экономикой, ROI
• принимает решения на основе данных, а не ощущений
• умеет быстро находить точки потери денег

Умение управлять людьми и результатом:

• выстраивает сильную команду
• принимает кадровые решения
• держит фокус на результате, а не на активности
• не боится ломать неэффективные процессы
• умеет внедрять новые правила
• доводит изменения до результата

• выходит за рамки своего блока
• видит компанию как единую систему
• принимает решения с учётом общего результата

• умеет работать с сопротивлением
• принимает непопулярные решения
• удерживает фокус команды на KPI

• прямое подчинение CEO
• реальные полномочия по изменениям

Это роль для человека, который:

• берёт ответственность за результат
• принимает решения, в том числе сложные
• работает через цифры
• способен перестраивать систему

В сопроводительном письме:

Какой бизнес вы масштабировали (в цифрах)

За какие метрики отвечали лично

Какие действия предпримете в первые 90 дней

Отклики без ответов не рассматриваются.