Менеджер по работе с клиентами Битрикс24

Оператор колл центра, менеджер отдела квалификации, менеджер по работе с клиентами, менеджер колл центра, лид менеджер, квалификатор, оператор call-центра, оператор линии, оператор контактного центра, специалист контактного центра, оператор на телефоне, специалист по работе с клиентами, лидоруб.

Наша компания занимается Внедрением CRM Битрикс24 - Проводим исследования, настраиваем систему, обучаем сотрудников. Входим в ТОП 15 партнеров Битрикс24.

Что такое Битрикс24? ​​​​​​ — это комплекс полезных инструментов для ведения бизнеса.
Включает в себя такие разделы как:

• СRМ, помогает продавать больше
• Задачи и проекты, помогают работать вместе и все успевать.
• Контакт-центр, контакты, вся переписка и записи разговоров с клиентами сохраняются в СRМ.
• Сайты и магазины, помогают продавать онлайн.
• Искусственный интелект

Все эти модули помогают бизнесу работать значительно эффективнее.

По итогам исследований и опросов Битрикс24 является № 1 в своём сегменте и самой популярной CRM системой в России.

Нам необходим менеджер в отдел квалификации, который занимается обработкой заявок с различных источников (базу предоставляем) и назначениет онлайн встреч с менеджерами отдела продаж.

Вилка дохода специалиста отдела квалификации 50-90 тыс. руб. и для его достижения нужно делать от 60 до 80 звонков в день и назначать 1-2 встречи в день.

Также, при желании карьерного роста, ты можешь перейти в отдел продаж, где доход менеджера составляет уже от 90 до 150 тыс. руб.

Так что все только в твоих руках! Мы же в свою очередь обеспечим тебя обучением, наставничеством, лучшим на рынке продуктом !

Что для нас важно в менеджере отдела квалификации:

- ОБЯЗАТЕЛЬНО с опытом работы на исходящих звонках;

- Уверенный голос (важно звучать не монотонно и уметь работать с тональностями в голосе).

- Умение выстраивать дружественную ненавязчивую коммуникацию с клиентами (топ-менеджерами, собственниками компаний, лицами принимающими решения) и общаться с ними на одном уровне;

- У тебя должно быть организованное рабочее место (пк/ноутбук без “тормозов”, качественная гарнитура с микрофоном, скоростной интернет, а также тихое рабочее место);

- У тебя высокий уровень самодисциплины и ты легко усваиваешь новую информацию

• ВАЖНО: ты должен быть на связи с 9.00 до 18.00 по МСК в будни.

• Ну и конечно же ты должен быть человек - РЕЗУЛЬТАТ!

Что нужно делать?

- Твоя цель не продажа - а выполнение плана по количеству дозвонов в день и назначению встреч (есть четкий скрипт как это делать).

Что предлагаем взамен?

- Доход от 50 000 до 90 000 в месяц (для этого нужно делать от 60 до 80 звонков в день и назначать 1-2 встречи в день)

- Отработанную технологию и обучение ей (нужно пройти обучение 1-2) дня и строго следовать тому чему научился, и дальше будет все получаться);

- У нас ты будешь осваивать новые IT технологии и при этом работать в самом комфортном месте, которое ты для себя выберешь - дома, на море, в коворкинге или там, где тебе завтра захочется;

- Долгосрочное сотрудничество и стабильность (в нашем сегменте отсутствует сезонность)

Если тебе отозвалось все, что написано выше и ты узнал себя в требуемом профиле — делай шаг, откликайся на вакансию и жди дальнейших инструкций (для участия в конкурсе необходимо выполнить тестовое задание).