Инженер технической поддержки

По договоренности

  • Белорусская
  • Маяковская
  • Тверская

Обязанности:
  • Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, через Service Desk)
  • Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии, сетевого оборудования, программного обеспечения
  • Настройка и сопровождение рабочих мест, офисного и специализированного ПО (включая медицинские системы)
  • Поддержка пользователей при работе с корпоративными и отраслевыми ИТ-системами
  • Ведение учёта и инвентаризации оборудования и лицензий
  • Выполнение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности (антивирусы, обновления, доступы)
  • Взаимодействие с подрядчиками при ремонте, закупке или обновлении оборудования и ПО
  • Участие в тестировании и внедрении новых ИТ-систем и обновлений.
Требования:
  • Высшее образование в области IT/телекоммуникаций/информационных систем
  • Дополнительные профильные сертификаты приветствуются (например, ITIL, Cisco, Microsoft и др.)
  • Технические знания и понимание принципов работы: ОС Windows/Linux, Сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Опыт настройки и диагностики: ПК и периферии, Локальных сетей, ПО
  • Базовые знания в области: Виртуализации, Active Directory, Почтовых систем, Систем резервного копирования
  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года (для junior возможны стажировки)
  • Работа с системами Service Desk (Jira, ServiceNow, GLPI и др.)
  • Опыт удаленной поддержки пользователей, навыки диагностики и устранения инцидентов.
Условия:
  • График работы 2/2
  • Оформление по ТК РФ
  • Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи
  • современная клиника в центре Москвы.

Адрес: Россия, Москва, улица Фадеева, 4А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

Требования Высшее техническое образование; Опыт работы в области поддержки пользователей от 2 лет; Компьютерные ... Обязанности Выполнение заявок от пользователей в системе SD; Организация новых рабочих мест; Поддержка ... Установка и настройка ПО; Администрирование пользовательских ОС на Linux; Администрирование УЗ в AD; Поддержка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Россети ЦифраРоссети Цифра
  • Москва
7 часов назад
от 80 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Развитие сети: Проектирование, построение и поддержка L2/L3 инфраструктуры ... OSPF, VLAN, QinQ) Управление сетевым оборудованием (около 400 единиц MikroTik, D-Link, Eltex, Juniper) Техническая ... Поддержка внутренней инфраструктуры: Виртуализация (Proxmox), Linux-серверы (Debian/Ubuntu).
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЭкотелЭкотел
  • Москва
день назад
134 500 ₽
Рыночная зарплата
Замена картриджей в отделениях Центра; Техническая поддержка проведения мероприятий в конференц-залах ... Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в должности инженера технической поддержки от ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГАУ Лечебно-Реабилитационный Центр Министерства Здравоохранения Российской ФедерацииФГАУ Лечебно-Реабилитационный Центр Министерства Здравоохранения Российской Федерации
  • Москва
день назад
Мы в поиске специалиста технической поддержки решений Системы-112 для выполнения задач по гарантийной ... и послегарантийной сервисной поддержки специалистов и заказчиков по решениям Системы-112. ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка объектов АПК БГ\Система-112: - установка общесистемного ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Искра ТехнологииИскра Технологии
  • Москва
7 часов назад
120 000 - 180 000 ₽
Выше средней на 15%
Мы ищем инженера технической поддержки Инженеры поддержки это люди, которые контактируют с нашими клиентами ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Эйч-Эль-ЭльЭйч-Эль-Эль
  • Москва
3 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.