Инженер технической поддержки
По договоренности
- Белорусская
- Маяковская
- Тверская
Обязанности:
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, через Service Desk)
- Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии, сетевого оборудования, программного обеспечения
- Настройка и сопровождение рабочих мест, офисного и специализированного ПО (включая медицинские системы)
- Поддержка пользователей при работе с корпоративными и отраслевыми ИТ-системами
- Ведение учёта и инвентаризации оборудования и лицензий
- Выполнение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности (антивирусы, обновления, доступы)
- Взаимодействие с подрядчиками при ремонте, закупке или обновлении оборудования и ПО
- Участие в тестировании и внедрении новых ИТ-систем и обновлений.
- Высшее образование в области IT/телекоммуникаций/информационных систем
- Дополнительные профильные сертификаты приветствуются (например, ITIL, Cisco, Microsoft и др.)
- Технические знания и понимание принципов работы: ОС Windows/Linux, Сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Опыт настройки и диагностики: ПК и периферии, Локальных сетей, ПО
- Базовые знания в области: Виртуализации, Active Directory, Почтовых систем, Систем резервного копирования
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года (для junior возможны стажировки)
- Работа с системами Service Desk (Jira, ServiceNow, GLPI и др.)
- Опыт удаленной поддержки пользователей, навыки диагностики и устранения инцидентов.
- График работы 2/2
- Оформление по ТК РФ
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи
- современная клиника в центре Москвы.
Адрес: Россия, Москва, улица Фадеева, 4А
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Требования Высшее техническое образование; Опыт работы в области поддержки пользователей от 2 лет; Компьютерные ... Обязанности Выполнение заявок от пользователей в системе SD; Организация новых рабочих мест; Поддержка ... Установка и настройка ПО; Администрирование пользовательских ОС на Linux; Администрирование УЗ в AD; Поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 часов назад
от 80 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Развитие сети: Проектирование, построение и поддержка L2/L3 инфраструктуры ... OSPF, VLAN, QinQ) Управление сетевым оборудованием (около 400 единиц MikroTik, D-Link, Eltex, Juniper) Техническая ... Поддержка внутренней инфраструктуры: Виртуализация (Proxmox), Linux-серверы (Debian/Ubuntu).
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
134 500 ₽
Рыночная зарплата
Замена картриджей в отделениях Центра; Техническая поддержка проведения мероприятий в конференц-залах ... Требования: Высшее техническое образование; Опыт работы в должности инженера технической поддержки от ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Мы в поиске специалиста технической поддержки решений Системы-112 для выполнения задач по гарантийной ... и послегарантийной сервисной поддержки специалистов и заказчиков по решениям Системы-112. ... Чем предстоит заниматься: Техническая поддержка объектов АПК БГ\Система-112: - установка общесистемного ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 часов назад
120 000 - 180 000 ₽
Выше средней на 15%
Мы ищем инженера технической поддержки Инженеры поддержки это люди, которые контактируют с нашими клиентами ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
134 500 ₽