Инженер технической поддержки
По договоренности
Обязанности:
- Приём и обработка заявок от пользователей
- Мониторинг инфраструктуры в Zabbix: шаблоны, триггеры, алертинг
- Обслуживание и диагностика оргтехники: принтеры, МФУ, сканеры
- Администрирование Active Directory: создание/удаление учётных записей, управление группами и политиками GPO, DNS, DHCP
- Настройка прав доступа к файловым хранилищам (SMB-шары, DFS, разграничение по OU)
- Подключение и настройка рабочих станций: установка ОС, драйверов, ПО, ввод в домен
- Диагностика и устранение неисправностей ПК: hardware-сбои, BSOD, загрузка, периферия
- Диагностика сетевых проблем на уровне пользователя: IP-конфликты, потеря сети, DNS, DHCP
- Администрирование систем хранения данных. Резервное копирование и восстановление
- Администрирование гипервизоров: Proxmox VE и/или Microsoft Hyper-V
- Настройка VPN-клиентов, подключение к корпоративным ресурсам удалённо
- Windows 10/11, Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP) — знания на уровне уверенного пользователя-администратора
- Active Directory: управление пользователями, группами, организационными единицами
- Базовые сетевые знания: OSI, TCP/IP, IP-адресация, маски, шлюзы
- Диагностика ПК и периферии, понимание аппаратной части (ОЗУ, HDD/SSD, POST-ошибки)
- Навыки работы с оргтехникой: принтеры, МФУ
- Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость при работе с пользователями
-
Приветствуется:
- Linux на базовом уровне (Ubuntu, Alt Linux): навигация, права, служебные команды
- Знание сетевого оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, VLAN, NAT
- Знание NGFW, Eltex: коммутаторы MES, маршрутизаторы ESR
- Оформление с первого дня работы по Трудовому кодексу Российской Федерации, молодой коллектив, комфортные условия работы.
- Конкурентный уровень заработной платы (определяется по итогам собеседования).
- ДМС + стоматология (после испытательного срока).
- Пятница- сокращенный рабочий день.
-
Команда IT: инженер поддержки + сетевой администратор + руководитель IT — небольшой, но слаженный отдел. Тесное взаимодействие внутри команды при эскалации инцидентов и совместных задачах.
Работа с конечными пользователями (140 человек), серверное и сетевое оборудование. Участие в общих технических обсуждениях, планёрках IT-команды, совместное ведение документации. Возможность вырасти до уровня системного или сетевого администратора.
Адрес: Россия, Москва, Бутырская улица, 77
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXМы ищем инженера технической поддержки в отдел технического пресейла, где вам предстоит разобраться в ... Так же вы будете помогать клиентам компании лучше понимать технические детали продуктов Рутокен, встраивать ... обращений Передача результатов обработки обращений на доработку и расширение функционала Подготовка технических ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Актив- Москва
день назад
Мы ищем инженера технической поддержки для обеспечения стабильности нашей IT-среды: от настройки софта ... заказов и закупок, приемка техники и участие в инвентаризациях; Документация: ведение базы знаний и технической ... грамотность: умение диагностировать и устранять неисправности в «железе»; Английский язык: на уровне чтения технической ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Гуд Сервис- Москва
день назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 15%
Команда Департамента информационных технологий в поисках опытного Инженера технической поддержки. ... Подготовка, настройка АРМ пользователей, техническое сопровождение и инструктаж. ... Поддержка и настройка ВКС.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Российское общество Знание- Москва
7 часов назад
В настоящий момент мы расширяем очный штат и приглашаем к сотрудничеству специалиста технической поддержки ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Сеть фитнес-клубов Spirit- Москва
7 часов назад
110 000 - 120 000 ₽
Эскалация проблем на 2й уровень поддержки в случае необходимости. ... Оперативное выполнения заявок на техническое обслуживание. ... Требования: Высшее техническое образование Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Остров Мечты- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Гуд Сервисот 150 000 ₽
Российское общество ЗнаниеСеть фитнес-клубов Spirit