Инженер технической поддержки, L 1,5-2 (Linux)

ИНФОРМЗАЩИТА - крупнейший отечественный системный интегратор информационной безопасности.

Мы занимаемся технической поддержкой, сопровождением, эксплуатацией и развитием информационных систем обеспечения информационной безопасности.

Наши клиенты - крупный бизнес, технологические холдинги, финансовый сектор, государственные организации.

В связи с тем, что наша команда постоянно растет и развивается, у нас открылась новая вакансия ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ (L 1,5-2).

Основная задача:

Техническая поддержка сотрудников и внешних пользователей информационных систем Заказчика, выполнение работ по заявкам, участие, совместно с командой разработки, в развитии и улучшении программных продуктов собственной разработки.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка заявок в Service Desk;

• Администрирование информационных систем;

• Выполнение регламентных работ;

• Восстановление работоспособности в случае сбоев или аварий;

• Установка обновлений на стенды заказчика;

• Тестирование обновлений продуктов собственного и внешнего производства;

• Выдача баг-репортов;

• Взаимодействие с вендорами ПО.

Стек технологий:

• Linux Servers (RPM-based);

• Bash / PowerShell;

• Rest API, Soap API;

• PostgreSQL, PostgreSQL Pro;

• Nginx Server, Openresty;

• Zabbix, Grafana, Prometheus.

Важно:

• Готовность к офисному формату работы;
• Высшее образование;
• Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 1 года;
• Опыт администрирования ОС Linux (CentOS, RHel, RedOS и т.д.);
• Знание принципов построения сетевой инфраструктуры;
• Опыт анализа сетевых ошибок на уровне ОС и приложений;
• Опыт работы с базами данных, базовые знания языка SQL;
• Базовые знания/опыт написания скриптов на Bash / PowerShell будет плюсом.

Мы предлагаем:

• Интересная работа в компании-лидере рынка по информационной безопасности
• Стабильная работа в аккредитованной ИТ компании;
• Комфортные условия: офис класса «А», просторные опенспейсы, дополнительные мониторы, ноутбуки;
• Вкусная еда: в бизнес-центре есть кафетерий с вкусными завтраками и обедами, а также свежесваренным кофе и выпечкой;
• Бесплатный чай/кофе в офисе;
• Зоны для отдыха и общения;
• Расширенная программа ДМС с 1 месяца работы, включающая стоматологию;
• Достойная «белая» зарплата (по результатам собеседования), бонусы по итогам года;
• Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение;
• Скидки от компаний-партнеров (банки, фитнес, рестораны, языковые школы и многое другое);
• Гибкое начало и окончание рабочего дня, минимальные ограничения по дресс-коду;
• Есть многоуровневая подземная парковка.