Инженер технической поддержки АБС

О компании

Мы специализируемся на организации безопасных международных платежей для бизнеса в условиях санкций. Наша платформа позволяет проводить транзакции в 180+ странах через собственную инфраструктуру платёжных агентов.

Наша цель

Сделать так, чтобы ваши операции ВЭД были максимально простыми и эффективными, сводя к минимуму любые риски. Благодаря нашему опыту вы получаете надёжного партнёра, который поможет в международном развитии вашего бизнеса.

В связи с расширением команды и запуском новых проектов мы приглашаем соискателей на вакансию "Инженер технической поддержки АБС".

Основные обязанности:

• Администрирование и поддержка работоспособности автоматизированной банковской системы и модулей дистанционного банковского обслуживания (АБС и ДБО)
• Мониторинг производительности и стабильности работы АБС и ДБО, оперативное устранение сбоев
• Настройка и обновление конфигураций АБС и ДБО, внедрение патчей и новых версий ПО
• Управление учётными записями пользователей, настройка прав доступа и ролей
• Взаимодействие с вендорами АБС и ДБО по вопросам технической поддержки и модернизации
• Резервное копирование и восстановление данных, обеспечение целостности БД
• Участие в интеграции АБС с внешними системами (платежные шлюзы, CRM, системы отчётности, шлюзы к инфосистемам ведомств и др.)
• Разработка дополнительного функционала, отчетов, подготовка технических заданий и документации по доработке АБС
• Анализ логов и отчётов системы для выявления и предотвращения потенциальных проблем
• Поддержка, консультирование и обучение сотрудников банка и клиентов, при необходимости, по вопросам работы с АБС и ДБО

Будет здорово, если у вас:

• Высшее техническое образование
• Предпочтительные работодатели: банки, финансовые\кредитные организации, компании‑производители АБС и платежных систем, аналитики и консультанты по АБС, процессинговым и платежным системам
• Ранее занимаемые должности: администратор АБС, системный администратор в банке, специалист технической поддержки АБС, инженер по эксплуатации банковских систем, системный аналитик
• Стаж работы в сфере эксплуатации и администрирования АБС или аналогичных корпоративных систем в финансовой отрасли
• Понимание архитектуры и принципов работы АБС
• Знание банковских процессов (кредитование, РКО, валютные операции, отчётность)
• Основы информационной безопасности и защиты данных в банковской сфере (в т. ч. соответствие 152‑ФЗ, 382‑П, 115‑ФЗ)
• Умение читать и анализировать логи системы и базы данных
• Навыки диагностики и устранения технических сбоев в распределённых системах
• Базовые навыки формирования запросов к БД (SQL) для автоматизации задач

Знание специальных программ:

• АБС конкретных вендоров: «Финист», «Диасофт NBT», «ЦФТ‑Банк», «R‑Style Softlab», «Фактура», «Биск» и др.
• СУБД: MS SQL Server, Oracle Database, PostgreSQL
• ОС: Windows Server, Linux (CentOS, Red Hat, Ubuntu)

Плюсом будет:

• Курсы повышения квалификации по администрированию конкретных АБС («Диасофт», «ЦФТ», «R‑Style», «Фактура» и др.)
• Курсы и сертификации по базам данных (MS SQL, Oracle Database, PostgreSQL)
• Программы по информационной безопасности в банковской сфере
• Обучение по методологии ITIL/ITSM для управления ИТ‑услугами

Мы предлагаем вам:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

Присутствие в офисе 5\2 (БЦ STONE TOWERS, м. Савеловская)

График работы: пн-пт, 8-часовой рабочий день, с 10-00 до 19-00

Крутые коллеги, у которых можно многому научиться

Реальные бизнес-задачи, работа на результат

Создаем продукты, которыми хотим пользоваться сами

В нашей компании всегда можно рассчитывать на взаимопомощь и поддержку

Понятная структура, открытое руководство

И главное, совместное достижение целей - двигатель нашей команды!