Специалист технической поддержки
90 000 ₽
Рыночная зарплата
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Компания Premium Web предлагает присоединиться к команде специалисту технической поддержки, имеющему от года релевантного опыта.
Мы предоставляем нашим Клиентам онлайн-сервис по подписке.
Обязанности:
- Консультирование и помощь Клиентам (только письменно)
- Работа в хелпдеск-системе
- Работа сменами, график 2/2 (два через два), иногда можно брать больше или меньше смен
- Смена с 08/09 до 23 по Москве, два перерыва по часу в течение дня
- Соблюдение SLA "не более одного часа на ответ на заявку"
Требования:
- Опыт в техподдержке от года
- Грамотная русская письменная речь
- Умение оставаться спокойным и вежливым в конфликтных ситуациях
- Наличие собственного ПК/ноутбука и стабильного проводного интернета
- Продвинутый пользователь ПК и приложений
- Знание английского языка (письменно) как плюс
- Техническое образование как плюс
Условия:
- Полностью удаленная работа
- Сотрудничество с самозанятым или ИП, оформление договора и NDA
- Выплаты за отработанные смены раз в месяц
- Высокий уровень автономности
- Классный полезный продукт, которым пользуются тысячи людей
- Профессиональная команда
- С удовольствием рассмотрим кандидатов с ОВЗ
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
130k
60k
106k
200k
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX до 60 000 ₽
... стабильность и прогнозируемый результат В связи с развитием направления усиливаем команду и приглашаем специалиста ... технической поддержки Что предстоит делать Приём и обработка обращений пользователей (чат, почта, тикет-система ... ) Диагностика и решение технических проблем при интеграции с маркетплейсами и API сервисом Проведение ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа Компаний Аскона- Москва
2 часа назад
от 40 000 ₽
Плюсом будет ты уже работал в клиентской поддержке; у тебя есть опыт работы с системой Freshdesk.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Aviasales.ru- Москва
день назад
от 74 713 ₽
Мы ищем в свою команду специалиста, который сможет, изучив продукт, взять на себя / активно участвовать ... поддержки компании. ... техническим специалистом; Доброжелательность, коммуникабельность; Желание работать и зарабатывать.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
МЕДИКУМ- Москва
день назад
от 70 000 ₽
... Специалист технической поддержки Должность: Специалист технической поддержки Компания: Hommler OÜ Формат ... Кого мы ищем Ищем внимательного и ответственного специалиста в техническую поддержку для фулфилмент-центров ... Задачи: 70% времени — техническая поддержка: ответы на вопросы в Ysell (встроенный мессенджер), Telegram ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
HOMMLER OÜ- Москва
день назад
от 65 000 ₽
Консультировать пользователей по вопросам контрольно-кассовой техники и сервисов компании; Передавать сложные технические ... вопросы на 2-ю линию поддержки; Выполнять ключевые показатели эффективности (KPI); Взаимодействовать ... приехать на обучение); Молодой коллектив, есть возможность роста до руководителя или начать карьеру специалистом ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
aQsi- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 60 000 ₽
Группа Компаний Асконаот 40 000 ₽
Aviasales.ruот 74 713 ₽
МЕДИКУМ