Специалист технической поддержки пользователей (1 линия)
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Чем Вы будете заниматься:
- принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
- решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
- выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения;
- участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
- участвовать в тестировании нового программного обеспечения.
- имеете опыт настройки, работы с операционными системами семейства Windows;
- имеете опыт установки и настройки программного обеспечения;
- имеете опыт работы с печатающей с оргтехникой (принтеры, МФУ, сканеры).
- стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
- рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
- прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
- здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
- опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
- допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
- атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 74 713 ₽
Мы ищем в свою команду специалиста, который сможет, изучив продукт, взять на себя / активно участвовать ... поддержки компании. ... техническим специалистом; Доброжелательность, коммуникабельность; Желание работать и зарабатывать.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
5 часов назад
от 40 000 ₽
Плюсом будет ты уже работал в клиентской поддержке; у тебя есть опыт работы с системой Freshdesk.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 часа назад
от 70 000 ₽
... Специалист технической поддержки Должность: Специалист технической поддержки Компания: Hommler OÜ Формат ... Кого мы ищем Ищем внимательного и ответственного специалиста в техническую поддержку для фулфилмент-центров ... Задачи: 70% времени — техническая поддержка: ответы на вопросы в Ysell (встроенный мессенджер), Telegram ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 часа назад
от 65 000 ₽
Консультировать пользователей по вопросам контрольно-кассовой техники и сервисов компании; Передавать сложные технические ... вопросы на 2-ю линию поддержки; Выполнять ключевые показатели эффективности (KPI); Взаимодействовать ... приехать на обучение); Молодой коллектив, есть возможность роста до руководителя или начать карьеру специалистом ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
90 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 16%
... знаний, ITSM системами: Zabbix, Jira, Сonfluence, HPSM/Naumen или другие SD; - Умение разбираться с технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Мы ищем специалиста технической поддержки для сопровождения и диагностики проблем пользователей хостинг ... Обязанности: Обработка обращений пользователей в системе поддержки Диагностика технических проблем, связанных ... поддержке (L1 / L2) Понимание принципов работы VPN Опыт работы с Linux Понимание сетевой диагностики ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 74 713 ₽
от 40 000 ₽
от 70 000 ₽
от 65 000 ₽