Support Manager (GameDev)

В свое время создать мобильную GTA было мечтой многих разработчиков. Мы — команда, которой это удалось. Мы команда, которая выросла на GTA и сегодня создает свой собственный open-world, где знакомые улицы, дворы с панельками и турниками живут по своим законам. Мы взяли атмосферу Лос-Сантоса и Либерти-Сити и перенесли ее в мир MadOut2!
Мы создаем игру, в которую сами хотим играть и которой гордимся. Сейчас MadOut2 играет более 200 миллионов человек по всему миру.

Сейчас мы растём и ищем Support Manager-a, чтобы вместе сделать MadOut2 еще круче. Если ты любишь свободу, открытые миры и крутые идеи — тебе к нам!

• Обработка входящих запросов от игроков (почта, мессенджеры и т.д)
• Помощь в решении технических и игровых проблем, предоставление оперативной поддержки игрокам
• Сбор и анализ обратной связи от игроков для улучшения качества игры.
• Взаимодействие с командой разработки

• Опыт работы в поддержке игроков от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
• Знание английского языка на уровне B2+
• Личная наигранность в мобильные мидкор-проекты (Напишите, пожалуйста, в сопроводительном письме свой игровой опыт)

• Официальное трудоустройство и 100% «белая» заработная плата
• 100% покрытие больничных
• Частичная компенсация тренажерного зала и курсов по профессиональному развитию
• Оплата конференций
• Мощный ноутбук и другие необходимые для работы инструменты
• Ну и конечно же команда профессиональных единомышленников, вовлечённых в продукт, без лишней бюрократии и прочей monkey job :)