Инженер технической поддержки операторов связи

от 92 100 ₽

  • Румянцево
  • Саларьево
  • Говорово

Обязанности:
  • оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2O;
  • проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
  • осуществлять оперативное взаимодействие с ответственными подразделениями филиала;
  • решение технических проблем/клиентских ТТ (2-я линия ТП);
Требования:
  • высшее (техническое) или среднее техническое профессиональное образование;
  • опытный пользователь ПК, знание офисных программ, работа с электронной почтой и Интернет-ресурсами;
  • понимание принципов работы и диагностики L2/L3 VPN каналов (траблшутинг, проверка последней мили), в т.ч. VPLS, QinQ;
  • знание базовых диагностических команд оборудования вендоров Cisco/Huawei/Juniper/QTech/Dlink;
  • понимание общих принципов работы (назначения) протокола BGP;
  • опыт работы в области технической поддержки и/или эксплуатации мультисервисной сети будет преимуществом;
Условия:
  • работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий социальный пакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить своё мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;

  • стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад + ежемесячные премии;

  • график работы: 2/2;

  • основой формат работы: офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы. Также возможен гибридный формат работы;
  • профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;

  • бесплатное обучение: профильная переподготовка и конференции за счёт компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, вебинары;

  • медицинская страховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;

  • насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтёрство и благотворительность;

  • скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

106k

155k

80k

130k

200k


Адрес: Россия, Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 6Ас1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

от 140 000 ₽
Выше средней на 7%
... самостоятельность Умение легко находить общий язык с людьми Знание английского языка будет плюсом Обязанности: Техническая ... поддержка наших заказчиков — будь экспертом, к которому обращаются за помощью Участие в презентациях ... Предпродажная подготовка техники Постоянное профессиональное развитие с нашей поддержкой Условия: Комфортный ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании EFT GROUPEFT GROUP
  • Москва
21 час назад
120 000 ₽
... прием оборудования, составление заявок); Поиск и выявление неисправностей инфраструктуры; Актуализация технических ... инструкций, ведение базы знаний технической поддержки; Поддержание необходимой номенклатуры оборудования ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Авторитэйл МАвторитэйл М
  • Москва
день назад
... прикладным ПО: администрирование и управление доступами к различным системам (Confluence, Jira, Directum); Поддержка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РТК-ЦОДРТК-ЦОД
  • Москва
день назад
На данный момент у нас выросла нагрузка по текущим проектам, поэтому мы ищем Инженера технической поддержки ... Обязанности: Поддержка и мониторинг парка виртуальных и физических серверов и сервисов; Техническая поддержка ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании GridnineGridnine
  • Москва
день назад
до 157 000 ₽
Выше средней на 20%
Компания Adviros и наш клиент, международная компания специализированного питания, находимся в поиске инженера ... технической поддержки. ... Требования: Опыт работы на 2-й линии технической поддержки или в системном администрировании от 3-х лет ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АдвиросАдвирос
  • Москва
день назад
Мы приглашаем кандидатов на вакансию Инженер технической поддержки (1 линия поддержки) Мы ждём от Вас ... мобильные телефоны, ПК, ноутбуки, планшеты). эскалация неразрешенных проблем и вопросов на 2-ю линию поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МедипалМедипал
  • Москва
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.