Инженер технической поддержки

По договоренности

  • Лесная
  • Выборгская
  • Площадь Ленина

Ключевые задачи:

  • Общение с внешними заказчиками по телефону и другим средствам коммуникации;
  • Участие и сопровождение процессов внедрения проектов;
  • Техническое обслуживание и сопровождение продуктов;
  • Обновление ПО в продуктивной среде;
  • Выполнение метрик SLA в случае эскалации инцидента по реализованному проекту;
  • Написание инструкций для заказчиков, актуализация технической документации (Сonfluence).

Что для нас важно:

  • Опыт работы с OS Linux (CentOS, Debian), ОС Windows на уровне администратора;
  • Опыт работы с инструментами управления проектами и документацией (Atlassian Jira + Confluence или аналоги);
  • Опыт работы с серверным оборудованием;
  • Опыт работы в технической поддержке;
  • Умение диагностировать ошибки с предоставлением инструкций и рекомендаций по их устранению;
  • Знание систем виртуализации, систем контейнеризации и управления контейнерами.

Будет плюсом:

  • Опыт работы с системами и ПО работающими в закрытых контурах​​​​​.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Выборгская набережная, 45Е
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

до 95 700 ₽
В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность Инженер технической ... поддержки в г. ... Требования: Высшее техническое образование (или выпускники старших курсов); Опыт работы в области системного ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании VentraVentra
  • Санкт-Петербург
5 дней назад
... 12 площадок, 300 рабочих мест); Ввод в эксплуатацию оборудования, ПК, печатной техники; Установка и поддержка ... АРМ ФСС, просмотровщики dicom, видеозахват; Консультация сотрудников офиса и врачебного персонала; Поддержка ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Медицинский холдинг МЕДИКАМедицинский холдинг МЕДИКА
  • Санкт-Петербург
6 дней назад
от 85 000 ₽
Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки! ... Обязанности: • Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня) • Тестирование и техническое ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании FITNESS HOUSEFITNESS HOUSE
  • Санкт-Петербург
10 дней назад
АО «НИТИ «Авангард» – стратегическое предприятие ОПК России, Федеральный научно-производственный центр Санкт-Петербурга. Мы специализируемся на разработке и производстве радиоэлектроники, энкодеров, приборов и несущих конструкций двойного назначения....
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НИТИ АвангардНИТИ Авангард
  • Санкт-Петербург
6 дней назад
от 70 000 ₽
Научно-исследовательский институт приглашает на работу диспетчера отдела технической поддержки. ... технической поддержки. ... Опыт работы в области технической поддержки или на аналогичной должности приветствуется.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ФГБУ ИНСТИТУТ КАРПИНСКОГОФГБУ ИНСТИТУТ КАРПИНСКОГО
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.