Инженер технической поддержки пользователей

По договоренности


ООО «Газпром информ» - аккредитованная IT компания, 100% дочерняя сервисная компания ПАО «Газпром», осуществляющая комплексное обслуживание пользователей, сопровождение информационных систем и ИТ-инфраструктуры.

Мы приглашаем в команду инженера технической поддержки пользователей.

Обязанности:

  • Системно-техническое обслуживание автоматизированных рабочих мест (АРМ), периферийного оборудования и мобильных устройств (ноутбуки);
  • Оснащение/перемещение/демонтаж рабочих мест;
  • Поддержка пользователей;
  • Тестирование новых технических и программных средств;
  • Анализ и решение возникающих проблем;
  • Обеспечение расходными материалами СВТ пользователей.

Требования:

  • Законченное высшее образование в области информационных технологий;
  • Опыт работы по направлению деятельности 1-3 года;
  • Опыт администрирования АРМ под управлением ОС: Linux (предпочтительно на базе Red Hat Enterprise Linux), Windows;
  • Знание основ построения сетей, TCP/IP;
  • Понимание принципа работы терминального доступа к приложениям и аутентификации по протоколу 802.1Х;
  • Опыт работы с парком СВТ свыше 100 ед.;
  • Опыт глубокой настройки периферийного оборудования (сканирование, печать, ИБ);
  • Навыки анализа журналов ОС.

Будут преимуществом:

  • Опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, SCCM);
  • Опыт работы с любым из серверов каталогов: OpenLDAP, FreeeIPA, MS AD;
  • Опыт работы со средствами защиты информации (внешние, внутренние угрозы);
  • Навыки использования инфраструктуры аутентификации на основе Aladdin Token Management System (JaCarta Management System).

Условия:

  • Сменный график работы (2/2);
  • 100% офисный формат (Санкт-Петербург, ул. Высотная, д. 1а, стр. 1, «Лахта Центр»);
  • Официальное трудоустройство;
  • ДМС после прохождения испытательного срока;
  • Выплаты в соответствии с Коллективным договором;
  • Скидки на отдых на санаторно-курортных объектах компаний Группы «Газпром».

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Высотная улица, 1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 8 часов назад

Похожие вакансии

от 113 000 ₽
Выше средней на 7%
Сменный инженер технической поддержки Наши ожидания от кандидатов: Высшее образование по направлению ... поддержке; Знание операционных систем семейства Windows и Linux на уровне администратора; Знание принципов ... поддержки и устранения сбоев вычислительной инфраструктуры, информационных систем и сервисов; Повышать ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Авиакомпания РоссияАвиакомпания Россия
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
... стройматериалов, девелопмента и строительства недвижимости, приглашает в свою команду Ведущего специалиста технической ... поддержки Основные задачи: Мониторинг состояния сетевого оборудования и качества ИТ сервисов, диагностика ... поддержка пользователей в рамках SLA в центральном офисе и на площадках в своей зоне ответственности ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Группа ЛСРГруппа ЛСР
  • Санкт-Петербург
9 часов назад
Мы ищем Дежурных инженеров в отдел технической поддержки – первую линию, команду, которая стоит на «передовой ... Что мы ожидаем от кандидата: Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже ... документации (регламенты, инструкции, схемы организации связи); Отличное знание электротехники, принципов поддержки ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РТК-ЦОДРТК-ЦОД
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
... рабочие станции на базе MS Windows Подготавливать рабочие места и технику Что мы ожидаем Опыт работы в технической ... поддержке от 1,5 - 2 года Знание ОС семейства Windows 10-11 Понимание основных сетевых служб (DNS, DHCP ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании OCSOCS
  • Санкт-Петербург
4 дня назад
Чем предстоит заниматься: Обработка заявок в системе Jira (поступающих через ServiceDesk) и в чатах поддержки ... ; Осуществление поддержки уровня L1 и L2, используя инструкции и внутреннюю документацию (выдача прав ... доступа, решение типовых проблем, поиск инженера для решения проблемы); Взаимодействие с заказчиком; ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании YADROYADRO
  • Санкт-Петербург
8 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.