Инженер технической поддержки
По договоренности
- Белорусская
- Маяковская
- Тверская
Обязанности:
- Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, через Service Desk)
- Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии, сетевого оборудования, программного обеспечения
- Настройка и сопровождение рабочих мест, офисного и специализированного ПО (включая медицинские системы)
- Поддержка пользователей при работе с корпоративными и отраслевыми ИТ-системами
- Ведение учёта и инвентаризации оборудования и лицензий
- Выполнение регламентных работ по обеспечению информационной безопасности (антивирусы, обновления, доступы)
- Взаимодействие с подрядчиками при ремонте, закупке или обновлении оборудования и ПО
- Участие в тестировании и внедрении новых ИТ-систем и обновлений.
- Высшее образование в области IT/телекоммуникаций/информационных систем
- Дополнительные профильные сертификаты приветствуются (например, ITIL, Cisco, Microsoft и др.)
- Технические знания и понимание принципов работы: ОС Windows/Linux, Сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Опыт настройки и диагностики: ПК и периферии, Локальных сетей, ПО
- Базовые знания в области: Виртуализации, Active Directory, Почтовых систем, Систем резервного копирования
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года (для junior возможны стажировки)
- Работа с системами Service Desk (Jira, ServiceNow, GLPI и др.)
- Опыт удаленной поддержки пользователей, навыки диагностики и устранения инцидентов.
- График работы 2/2
- Оформление по ТК РФ
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников и членов семьи
- современная клиника в центре Москвы.
Адрес: Россия, Москва, улица Фадеева, 4А
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
В поисках инженера технической поддержки, который не боится сложных задач! ... Твои задачи: Оперативная поддержка пользователей: решение технических вопросов, консультации, помощь ... поддержке или смежной сфере от 1 года Понимание принципов работы ПО и компьютерного оборудования Навыки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
КРЕО- Москва
7 часов назад
В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Инженер технической поддержки ... Ваши задачи: Тех. поддержка магазинов по заявкам (ПК, оргтехника, торговое оборудование, сетевое оборудование ... Консультация сотрудников и подрядчиков Ждем от вас: Опыт системным администратором, специалистом тех. поддержки ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Лента, федеральная розничная сеть- Москва
7 часов назад
120 000 ₽
Ваша зона ответственности: Осуществлять техническую поддержку ИТ инфраструктуры Компании.
- Полный день
- Опыт от 1 года
St Michael- Москва
7 часов назад
Подготовка АРМ для новых сотрудников; Сопровождение в процессе увольнения сотрудников; Приветствуется знание технического ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Солар- Москва
4 дня назад
115 000 - 135 000 ₽
Рыночная зарплата
... Инженер технической поддержки Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет расти в IT! ... "белая" зарплата; График работы 5/2, с 8:00 до 17:00; Работа в офисе компании, дружный коллектив и поддержка ... ДМС, компенсация спортивных секций, материальная поддержка; Возможности карьерного роста внутри крупной ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
НПО ПКРВ- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
КРЕОЛента, федеральная розничная сеть120 000 ₽
St Michael