Куратор онлайн школы РБК

Что вы будете делать:

• Вести чаты в Telegram и другие мессенджеры: напоминания, ответы на вопросы, организационные сообщения.
• Модерировать Zoom-встречи: запуск, контроль тайминга, запись.
• Проводить онбординг-встречи.
• Поддерживать контакт с учащимися студентами, работать на удержание.
• Быстро и дружелюбно реагировать на орг. запросы: доступы, смена расписания и пр.
• Создавать контент-план коммуникаций (посты, напоминания, инструкции).
• Помощь в организации обучения и ответы на вопросы студентов в инструментах компании.

Что мы ищем:

• Опыт административной, кураторской или клиентской работы от 1 года.
• Грамотную, дружелюбную и живую коммуникацию (без «канцелярита»), соблюдение TOV.
• Уверенность в работе с Zoom, Telegram, Google Docs.
• Ответственность, точность и внимательность к деталям.
• Желание помогать и быть «на стороне участника».

Будет плюсом:

• Опыт в онлайн-школах или сопровождении клиентов.
• Интерес к саморазвитию, коучингу, управлению, коммуникациям.
• Желание расти внутри проекта и брать на себя больше ответственности.

• Оформление по ТК РФ.
• Удаленный формат работы (при необходимости можно пользоваться современными коворкингами в Москве и Санкт-Петербурге).
• Формат работы 5/2, гибкое начало рабочего дня с 9 или 10.
• ДМС, подписка на РБК, скидки на фитнес и обучение от партнеров, корпоративная техника по запросу.
• Наша готовность к изменениям и идеям сотрудника.
• Высококвалифицированный коллектив, сплоченный общей идеей.