Специалист технической поддержки (в офисе)

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Театральная

Обязанности:

  • Установка, перемещение и демонтаж оборудования АРМ пользователей, установка и настройка ПО;
  • Выполнение заявок в системе ServiceDesk;
  • Установка, настройка и обновление клиентского ПО;
  • Сопровождение IP-телефонии в части настройки телефонных аппаратов;
  • Базовые функции по сопровождению ВКС;
  • Консультирование пользователей;
  • Эскалация проблемных ситуаций на следующий уровень поддержки;
  • Соблюдение SLA;
  • Учет пользовательского оборудования;

Требования:

  • Хорошие знания операционных систем Windows и Windows Server;
  • Базовые знания по администрированию службы каталогов AD, сервиса сетевой печати и сетевых файловых систем;
  • Базовые знания Exchange 2016 и Outlook 2016;
  • Знания стандартного пакета утилит АРМ (архиваторы, антивирус, ридеры и т.п.);
  • Базовые знания стека TCP/IP;
  • Знания основ построения сетей и принципов работы ip-телефонии;
  • Знания основ функционирования систем видеоконференцсвязи;
  • Уверенные навыки по настройке персональных компьютеров и оргтехники;
  • Общие технические знания по ИТ-оборудованию и технологиям;
  • Общие знания в области прикладных информационных систем;
  • Общие знания в области информационной безопасности;
  • Базовые знания криптопровайдера КриптоПро;
  • Умение работать с системами ServiceDesk и СЭД;
  • Знания операционной системы Linux приветствуется
  • Опыт работы в ИТ-службе технической поддержке пользователей в организации от 300 АРМ

Условия:

  • Работа в стабильной организации, входящей в группу компаний ОСК («Объединенная судостроительная корпорация»);
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • ДМС по окончании испытательного срока;
  • График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00, обед с 13-00 до 13-45; в пт до 16-45;
  • Место работы: комфортный офис в центре г. Москва (м. Новокузнецкая)


Адрес: Россия, Москва, Большая Татарская улица, 11Б
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 15 часов назад

Похожие вакансии

ПО Развертывание систем на серверах Администрирование ПО и серверов Настройка сетевого оборудования Поддержка ... , улучшение систем мониторинга (Zabbix); ПоддержкаПоддержка Jira Поддержка Git Мониторинг бэкапов ... Настойка VPN Требования: Техническое образование Опыт работы с Linux Опыт администрирования сетевого ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Сорб группСорб групп
  • Москва
2 дня назад
90 000 - 114 000 ₽
TCP/IP; Понимание и навык работы с программами удалённого доступа; Умение ясно и понятно объяснять технические ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Страховая группа МАКССтраховая группа МАКС
  • Москва
2 дня назад
до 147 900 ₽
Выше средней на 5%
Наша команда в поиске опытного специалиста технической поддержки в офис. место работы: Москва, м. ... Войковская, БЦ Метрополис Обязанности: Предоставление прав доступа пользователям (AD, внутренних порталов) Техническая ... видеоконференций Работа в ITSM-системе, обработка запросов пользователей Требования: Опыт работы в технической ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЗеробитЗеробит
  • Москва
2 дня назад
100 000 ₽
Свой научно-исследовательский институт; лабораторный комплекс; материально-техническая база для обучения ... Обязанности: Обработка заявок, поступающих в техническую поддержку. ... Знание технического английского языка будет преимуществом.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании АНО ДПО ИПК ТЕХНОПРОГРЕССАНО ДПО ИПК ТЕХНОПРОГРЕСС
  • Москва
2 дня назад
150 000 ₽
Выше средней на 7%
Обязанности: Поддержка офиса (до 400 человек) Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки ... в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов • Составление инструкций для сотрудников технической ... основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 линии) Знание десктопной ОС: Windows ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Вертолетная сервисная компанияВертолетная сервисная компания
  • Москва
16 часов назад
от 120 000 ₽
... . • Поддержка и развитие локальной сети: базовая настройка сетевого оборудования, мониторинг сети и оборудования ... Требования • Опыт системного администрирования Windows/Linux на уровне младшего или среднего специалиста ... Опыт работы с системами мониторинга (например, Zabbix). • Владение английским языком на уровне чтения технической ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании РусБизнес-ИнформРусБизнес-Информ
  • Москва
16 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.