Ведущий специалист управления технической поддержки
150 000 ₽
Выше средней на 7%
- Ленинский проспект
- Академическая
- Профсоюзная
Обязанности:
-
Поддержка офиса (до 400 человек)
-
Вакансия включает в себя совмещение ролей инженера поддержки 1-ой и 2-ой линий
-
Регистрация и управление заявками в трекере задач
-
Обслуживание рабочих мест работников
-
Поддержка пользователей и пользователей, работающих удалённо
-
Поддержка всех учётных записей для работников, назначение прав, предоставление доступа
-
Поддержка ВКС — сессий
-
Обслуживание оргтехники
-
Поддержка ИТ-инфраструктуры компании:
• Осуществление процедур первичной диагностики проблем
• Работа в рамках принятых и действующих корпоративных регламентов
• Составление инструкций для сотрудников технической поддержки и бизнес пользователей
• Участие в проектных активностях отдела поддержки
- Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 линии)
- Знание десктопной ОС: Windows на уровне эксперта, Astra Linux на уровне понимания
- Знания линейки серверных продуктов Microsoft: Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, KMS, Exchange на базовом уровне
- Знания основ клиент-серверной архитектуры, сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
- Приветствуется наличие сертификатов подтверждающих it компетенцию
- Обработка заявок в helpdesk
-
Уровень владения ПК:
• Офисное и прикладное ПО
• Операционные системы
• Аппаратное обеспечение
• Сетевое оборудование
- Работа в крупном производственном Холдинге
- Оформление по ТК РФ
- Стабильная официальная заработная плата
- Ежегодный оплачиваемый отпуск и оплата больничных листов
- График работы: 5/2 офис (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45)
- Место работы: г. Москва, ул. Большая Черемушкинская дом 13 стр.1 (МЦК Крымская, м. Академическая, м. Нагорная)
- Корпоративные мероприятия и социальные программы (ДМС, спорт)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
115k
175k
80k
140k
250k
Адрес: Россия, Москва, Большая Черёмушкинская улица, 13с1
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
Требования: Законченное высшее техническое образование; Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Группа ГМС- Москва
6 дней назад
Требования: Законченное высшее техническое образование; Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Группа ГМС- Москва
месяц назад
В связи с расширением открыта новая вакансия Ведущий специалист по разработке технической документации ... и инженерной поддержке ППО Цель и задачи деятельности: Осуществлять функции инженерной поддержки послепродажного ... менее 5 лет по требуемому направлению деятельности и/или в технической / инженерной поддержке, инженерии ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Хит Моторз Рус- Москва
20 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 7%
... Специалист по технической поддержке (полимерные материалы). ... новых клиентов, ; проведение технических переговоров и консультаций, работа с рекламациями; организация ... консультаций и обучения сотрудников; командировки; информационная поддержка сайта; грамотная речь; участие ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Компамид Инженерные Пластики- Москва
12 дней назад
Старший специалист по поддержке бизнес-систем CRM обеспечивает должный уровень поддержки бизнес пользователей ... Сферы ответственности включают управление жизненным циклом приложений, предоставление функциональной и технической ... здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами, психологами ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Марс- Москва
16 дней назад
В нашу команду мы ищем Специалист по программированию и технической поддержке программного обеспечения ... Чем вы будете заниматься: Поддержка PIM (Product Information Management) системы компании, ее развитие ... PIM системы компании Решение любых технических вопросов связанных с эксплуатацией PIM самостоятельно ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
3Logic Group- Москва
18 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Компамид Инженерные Пластики