Специалист по работе с претензиями

По договоренности


Обязанности:

  • Приём и регистрация претензий;

  • Классификация и первичная оценка, анализ;
  • Принятие решения и подготовка ответа;
  • Взаимодействие с клиентом;
  • Исполнение решения;
  • Документирование и отчётность.

Требования:

  • Знания Microsoft Office (Word, Excel) 1С;
  • Опыт работы в продуктовой отрасли;
  • Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы с претензиями.

Условия:

  • Возможности профессионального развития;
  • Работа в крупной динамично-развивающейся компании – лидере отрасли.

Поделиться:

Опубликована 15 часов назад

Похожие вакансии

до 83 000 ₽
Обязанности: Организовывать работу, связанную с оперативным и своевременным рассмотрением претензий, ... претензий и информировать Контрагентов об ответах на претензии (при наличии необходимости). ... Требования: Опыт работы с претензиями.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РУССКИЙ ПРОДУКТРУССКИЙ ПРОДУКТ
  • Москва
7 дней назад
113 000 - 128 000 ₽
Рыночная зарплата
Приглашаем специалиста в службу по работе с претензиями. ... В задачи специалиста по работе с претензиями входит: Сбор и анализ информации, определение проблем и ... Требования: Опыт работы с клиентами в аналогичной должности не менее 1 года.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Цезарь СателлитЦезарь Сателлит
  • Москва
7 дней назад
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Ваши задачи: Прием и обработка претензий и отзывов от клиентов дилерского центра Подготовка ответов на ... претензии клиентов Взаимодействие с подразделениями компании и импортерами автомобилей по претензионной ... работе Подготовка отчетов по претензионной работе Наши ожидания: Высшее образование Аналогичный опыт ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПанавтоПанавто
  • Москва
11 дней назад
... с претензиями пунктов в договорах, выявление потенциальных рисков, связанных с претензиями и обеспечение ... упорядоченной и бесперебойной работы по урегулированию поступающих претензий; Взаимодействие с другими ... Требования: Высшее образование; Опыт аналогичной работы от 2-х лет; Опыт работы с претензиями в автомобильной ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Филиал ООО Гиперион Лизинг (Тяньцзинь)Филиал ООО Гиперион Лизинг (Тяньцзинь)
  • Москва
15 дней назад
115 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист по работе с жалобами и обращениями (автомобильный бизнес, ГПХ) В Ваши обязанности будет входить ... в клиентском сервисе в отделе по работе с клиентами (работа с претензиями) от 6 мес. ... работы с претензиями/жалобами, умение применять на практике клиентоориентированный подход в обслуживании ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МАЗ «Москвич»МАЗ «Москвич»
  • Москва
4 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.