Специалист по работе с B2B-клиентами (входящие лиды)

Правовые и бухгалтерские услуги — команда высокопрофессиональных юристов и бухгалтеров более 15 лет оказывающая услуги в таких отраслях как налоговый консалтинг, структурирования бизнеса в РФ, аутсорсинга бух.учета, разрешение налоговых, коммерческих споров.

В 2023 году мы стали лауреатами премии «Золотой Меркурий» в номинации «Лучшее малое предприятие». В 2024 году мы заняли 3 место в этой премии. Мы продолжаем нашу постоянную работу над тем, чтобы стать лидером среди малых предприятий.

Мы расширяем команду и ищем профессионального Менеджера по работе с новыми клиентами В2В, который сможет обеспечить высокий уровень сервиса, поддерживать долгосрочные отношения с клиентами и качественно сопровождать проекты на всех этапах. Ключевой акцент роли — работа с входящими заявками без холодных продаж!

Ваши ключевые задачи:

Работа с теплыми входящими заявками:

• Принимать и обрабатывать заявки с сайта, маркетинговых каналов, почты и от собственника.

• Оперативно связываться с клиентами по телефону.

• Выявлять запрос, задачи, ожидания и потребности клиента.

Продажи и сопровождение:

• Совместно с профильными специалистами подбирать оптимальное решение под запрос клиента.

• Готовить коммерческие предложения и рассчитывать стоимость услуг.

• Проводить переговоры, работать с возражениями, доводить клиента до сделки и оплаты.

• Сопровождать первый проект клиента: от договора до завершения работ.

Взаимодействие с внутренней командой:

• Ставить задачи юристам, бухгалтерам, налоговым консультантам.

• Передавать полную и корректную информацию по проекту.

• Координировать коммуникацию между клиентом и исполнителями.

Передача клиента в сервис:

• Передавать клиента сервис-менеджеру после успешного завершения первого проекта.

• Фиксировать всю историю взаимодействия в CRM.

Результаты:

• Выполнять установленный ежемесячный план продаж.

• Представлять компанию на бизнес-мероприятиях и встречах (по приглашениям от маркетинга).

Кого мы ищем:

• Опыт работы в B2B-продажах, аккаунт-менеджменте или сопровождении клиентов от 2 лет.

• Желателен опыт в консалтинге, юридических, финансовых или налоговых услугах.

• Умение вести диалог с собственниками бизнеса и управленцами.

• Навыки работы с коммерческими предложениями и CRM.

• Структурность, ответственность, ориентация на результат.

• Интерес к сфере налогов и консалтинга (глубокая экспертиза не обязательна — обучаем).

Что мы предлагаем:

• Работа без холодных продаж — только действующие и входящие клиенты.

• Погружение в налоговый консалтинг и развитие экспертизы в востребованной нише.

• Прямое взаимодействие с экспертами компании.

• Адекватную рабочую атмосферу и уважение к личному времени.

• Реальные проекты и клиенты, живые бизнес-кейсы, а не «бесконечные звонки»!

• Понятная перспектива профессионального роста.

Наши условия:

• Полностью официальная заработная плата от 150 000 (оклад + премия).
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Прозрачную систему мотивации с возможностью влиять на свой уровень дохода.
• Удобный график работы: 5/2 с пн-пт с 09.00 – 18.00 в уютном офисе с приятной атмосферой.
• Карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Поддержку и наставничество для плавного ввода в должность.
• Понимающее лояльное руководство.
• Поддержка саморазвития: Корпоративное обучение внутри отдела с возможностью посещения тренингов и семинаров.
• Офис в 10 минутах ходьбы от станции метро Савёловская.

Присоединяйтесь к команде профессионалов!