Менеджер систем планирования спроса \ Demand Planning Systems Leader

Мы в поиске менеджера систем планирования спроса.

Ключевая задача менеджера систем планирования спроса участвовать в развитии и поддержки систем планирования департамента планирования спроса, поддерживать сборку DMR процесса, обеспечивать техническую поддержку качественного бизнес-планирование организации, оптимизировать бизнес процессы.

Вы будете

1. Поддерживать сборку DMR процесса сегмента Mars Wrigley в рамках S&OP+ процесса:

• Ежепериодное консолидированное предоставление данных как по истории, так и по прогнозу, а также их валидация
• Поддержание актуальности справочников данных
• Анализ данных для поддержки процессов прогнозирования и S&OP+
• Поддержание мониторинга точности прогноза продаж, выявление отклонений и причин
• Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с отделами Supply Planning, Finance, Sales Revenue Management продуктовыми и операционными командами для своевременного получения и обмена данными и поддержания стабильных процессов
• Формирование и поддержание работы аналитических отчетов и инструментов для отдела Demand Planning
• Работать с BI-инструментами, SQL для визуализации данных и автоматизации отчётности
• Анализ необходимости пересмотра бизнес-процессов

2. Участвовать в развитии и поддержки систем планирования департамента Demand Planning, включая:

• Ведение процессов поддержки и разрешения инцидентов в системе планирования спроса (L1–L3): поддержка KU и конечных пользователей в решении инцидентов в системе, решение кейсов в рамках SLA, взаимодействие с партнёрами и смежными командами, анализ инцидентов и разработка мер по их снижению
• Обучение новых пользователей в работе с системой, поддержания базы знаний (видеоуроков, презентаций по ключевым шагам планирования), выявления “пробелов” в знаниях пользователей, проведение тренингов, пользователи должны без участия FE уверенно работать в системе
• Обновление технической документации в случае технических изменений (CIP)
• Своевременное отражение бизнес запросов в системе, включая массовые изменения в мастерданных перезаливку и валидации истории после смены мастерданных
• Инициация доработок системы планирования с учетом изменений бизнес-процессов
• Сбор и формализация требования бизнес-заказчиков и команд поддержки, перевод их в технические задания для разработчиков, оценка целесообразности и сложности изменений, согласование необходимого бюджета
• L1 поддержка для конечных пользователей по блоку репортинга – валидация данных, исправление инцидентов с участием команды поддержки, обработка запросов на новые инструменты, проработку workarounds под запросы планеров и бизнеса

Мы ожидаем

• Высшее образование (математическое, техническое, финансово-экономическое)
• Опыт работы в планировании, прогнозировании (клиентское планирование или новые запуски) или в роли Product Manager, Product Owner, Business analytic или аналогичной позиции в IT-сфере
• Сильные аналитические навыки, знание методик планирования спроса и аналитических методов анализа и прогнозирования, способность работать с большими массивами данных
• Уверенное владение Excel (сводные таблицы, сложные формулы, Power Query), желательно базовые навыки программирования (SQL запросы, Python, пр.)
• Сильные коммуникационные навыки, навыки презентации и управления ожиданиями
• Английский язык - Pre-intermediate
• Опыт внедрения системных продуктов или комплексных доработок, написания тестовых сценариев и критериев приемки при внедрении изменений в системе, проведение UAT тестирований и написания бизнес требований к системе будет преимуществом

Мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату и годовые премии
• Расширенный ДМС для тебя и членов семьи, включая стоматологию
• Гибридный график работы
• Страхование жизни с первого рабочего дня
• 100% оплату больничного листа
• Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений
• Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета
• Возможности карьерного и профессионального развития, а также обучение за счет компании
• Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами, психологами и экспертами по здоровому образу жизни, марафоны здоровья и др.)
• Работу в современном дружелюбном к домашним питомцам офисе
• Возможность приобретать продукцию компании с корпоративной скидкой
• Систему бонусов и скидок от компании и партнеров
• Расположение – Москва, м. Сокол