Ведущий специалист по сопровождению программно-технических комплексов
По договоренности
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Задачи должности:
- Поддержка VIP-пользователей.
- Выполнение роли специалиста первой линии технической поддержки приём, регистрация и отработка заявок в Service Desk.
- Поддержка пользователей, персональной вычислительной и печатающей техники, мультимедийного оборудования – установка, настройка, плановый и внеплановый ремонт.
- Техническая поддержка проведения общекорпоративных мероприятий (семинаров, сессий).
- Разработка, актуализация, согласование, внедрение инструкций, методологических и нормативных документов.
- Административная деятельность - участие в заключении и сопровождении договоров на техническое обслуживание, закупку техники и расходных материалов, работа со счетами и актами.
- Участвует в проведении инвентаризации ИТ-активов.
- Участвует в проектах в зоне своей ответственности.
- Взаимодействие с внешними контрагентами, предоставляющими услуги в сфере ИТ.
- Высшее техническое. (Наличие сертификата ITIL Foundation и OSA – как преимущество).
-
Трудовой стаж на должности старшего специалиста технической поддержки пользователей (ведущего инженера по поддержке пользователей) - не менее 1 года.
-
Опыт выстраивания процессов.
- Экспертное знание линейки ПО MS Windows, Office и др.
- Понимание принципов построения и работы локальных сетей, телефонии, средств удаленного администрирования пользователей, службы каталогов MS AD, почтовых систем (Outlook, IBM Lotus Notes).
- Знания линейки современной вычислительной и копировальной техники, мобильных устройств (планшеты, смартфоны, обязательно - линейка продуктов Apple, иное аналогичное оборудование).
- Опыт работы с договорами и первичными документами.
-
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет.
-
Основное место работы: г. Москва, Земляной Вал 39/1 стр2.
Адаптационный период направим проходить: г. Москва, Международное шоссе 28Б стр.3 (доставка до места работы служебным транспортом).
-
Возможны краткосрочные командировки (до 2-х недель), в том числе за рубеж.
- В компании развита корпоративная культура.
- Размер оплаты труда обсуждается в индивидуальном порядке и зависит на прямую от опыта и компетенций специалиста.
Адрес: Россия, Москва, улица Земляной Вал, 39/1с2
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
140 000 ₽
Обязанности: Руководство и координация работы IT-отдела; Управление проектами по внедрению и модернизации ... и сетевой инфраструктуры; Обеспечение бесперебойной работы IT-систем и оперативное решение возникающих ... и документации по проектам; Обучение и развитие сотрудников IT-отдела, включая проведение тренингов ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Бизнес-центр Sk-Plaza- Москва
10 дней назад
Мы предлагаем: Комфортные условия работы Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках ... карьерного развития Разнообразные внутренние программы on-line обучения; Возможность внешнего обучения у ведущих ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
РТ-Инвест Транспортные Системы- Москва
4 дня назад
... подготовки отчетности и презентаций по результатам работы Опыт обслуживания информационных систем Понимание IT-продуктов ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Гознак- Москва
11 дней назад
от 140 000 ₽
Обязанности: Руководство и координация работы IT-отдела; Управление проектами по внедрению и модернизации ... и сетевой инфраструктуры; Обеспечение бесперебойной работы IT-систем и оперативное решение возникающих ... и документации по проектам; Обучение и развитие сотрудников IT-отдела, включая проведение тренингов ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
SK ROYAL HOTEL- Москва
25 дней назад
Опыт закупок IT оборудования и комплектующих от 3-х лет.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
БЮРО 1440- Москва
23 дня назад
от 80 000 ₽
Бауманский учебный центр "Специалист" - ведущий компьютерный учебный центр России с высочайшим уровнем ... IT-компаний мира. ... Желательно опыт преподавания; Наличие соответствующих профессиональных сертификатов будет преимуществом; IT-специалист ...
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
Бауманский учебный центр Специалист- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
- Ведущий специалист IT в Москве
- Ведущий специалист в Москве
- Специалист по сопровождению в Москве
- Специалист по сопровождению ПО в Москве
- Ведущая в Москве
- Ведущий в Москве
- Специалист по ТО в Москве
- Специалист в Москве
- Специалист IT в Москве
- Специалист по IT в Москве
- Работа в IT, интернет, связи, телеком в Москве
Похожие вакансии
140 000 ₽
Бизнес-центр Sk-PlazaРТ-Инвест Транспортные Системыот 140 000 ₽
SK ROYAL HOTEL