Менеджер по работе с клиентами

О компании

Мы — строительная компания работающая на международном рынке, которая занимается строительными проектами.

Обязанности:

• Проводить анализ проектов на ранней стадии, находить риски и предлагать решения.

• Готовить и подавать пакеты документов для получения строительных разрешений.

• Обеспечивать полный цикл заявки: от подачи до закрытия пермита, включая работу с замечаниями и организацию инспекций.

• Информировать клиентов о ходе подготовки и рассмотрения: сроки, статусы, шаги.

• Работать в CRM: поддерживать порядок в карточках сделок, своевременно обновлять статусы и комментарии.

• Активно коммуницировать с региональными департаментами строительства и клиентами компании: инициировать звонки и переписку, ускорять процесс, где необходимо.

Требования:

• Уверенное знание английского языка (устный и письменный деловой уровень) С1 и выше.

• Опыт работы с документами, проектами или в смежных сферах (строительство, юриспруденция, B2B-менеджмент и др.).

• Проактивность и ориентация на результат — умеешь не просто делать шаг, а доводить до финала.

• Опыт работы с CRM не обязателен, но будет плюсом.

• Ответственность, исполнительность и разумная инициатива.

Условия:

• Работа полностью удалённая.

• Обучение на старте и поддержка от руководителя и команды.

• Чёткая система KPI, премии за результат.

• Возможность профессионального и карьерного роста.