Head of Sales (USA)

Мы ищем сильного и системного Руководителя отдела продаж, который возьмет на себя полную ответственность за продажи, команду, процессы и рост выручки в динамично развивающейся компании в сфере home services.

Это роль для человека, который умеет не только продавать, но и строить масштабируемую систему продаж, управлять людьми и отвечать за результат в цифрах.

Обязанности

• Полная ответственность за воронку продаж, конверсию и выполнение планов по выручке

• Контроль обработки входящих лидов, отказов, возвратов и потерь клиентов

• Управление командой менеджеров по продажам: распределение ролей, графики, контроль и развитие

• Участие в подборе, адаптации, обучении и при необходимости реструктуризации команды

• Разработка и внедрение стандартов продаж и клиентского сервиса

• Создание и контроль скриптов, обучающих материалов и базы знаний

• Анализ звонков и ежедневный контроль качества работы команды

• Контроль роста среднего чека, внедрение допродаж и стандартов сервиса для техников

• Оптимизация процессов и маршрутов работы технического персонала

• Запуск и развитие подписочной модели (membership) с нуля

• Контроль лидогенерации, рекламного бюджета и тестирование новых каналов привлечения

• Развитие B2B-направления, заключение контрактов и участие в тендерах

• Запуск и сопровождение новых бизнес-направлений

• Построение аналитики, KPI, отчетности и системы мотивации

• Организация и оптимизация процессов внутри sales-департамента

Наши ожидания от кандидата

• Опыт работы Руководителем отдела продаж / Head of Sales в сфере Appliance Repair / HVAC / Home Services

• Практический опыт управления командой продаж

• Умение работать с воронкой, конверсией, AOV, KPI и аналитикой

• Опыт построения или масштабирования sales-процессов

• Английский язык — от С1

• Системное мышление, ориентация на результат, высокая ответственность.

• Сильные лидерские и коммуникативные навыки.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании с амбициозными целями.
• Участие в стратегических решениях и возможность влиять на результаты компании.
• Гибкий подход к работе: возможность предлагать и реализовывать собственные идеи.
• Зарплата: оклад + бонусы;
• Работа в графике EST (с 9 am до 6 pm).

Если вы готовы присоединиться к компании, где ценят профессионализм, инициативу и стремление к росту, мы будем рады вашему резюме!