Специалист поддержки пользователей в VK
По договоренности
Задачи
- Обрабатывать запросы правообладателей в области нарушения авторских прав
- Взаимодействовать со смежными командами
Требования
- Умение всесторонне оценивать имеющуюся информацию и видеть возможные риски при принятии того или иного решения
- Умение быстро находить нужную информацию
- Коммуникативные навыки и грамотная письменная речь
- Готовность к плавающему графику и работе по сменам: 07:00-16:00 и 15:00-00:00.
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Наши специалисты R&D всегда стремятся к инновациям и улучшению нашего продукта. ... поддержки; — Соблюдать SLA (время первого ответа, время решения); — Поддерживать положительный и конструктивный ... тон общения с пользователями.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Нью ривер- Москва
3 дня назад
Чем Вы будете заниматься: принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная ... почта, чат); решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP; выполнять ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Северсталь- Москва
4 дня назад
40 000 - 54 000 ₽
Компания всегда выполняет свои обязательства перед сотрудниками, и ожидает от них взаимности; — Поддержка ... В связи с развитием компании и открытием новых направлений мы ищем Удаленного Специалиста технической ... поддержки клиентов.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТОЧКА ЗНАНИЙ- Москва
14 дней назад
Служба поддержки пользователей В информационном бизнесе команда поддержки отвечает за обработку обращений ... Для нас поддержка ключевой источник обратной связи и информации о проблемах пользователей. ... Благодаря работе команды поддержки мы можем повышать качество и эффективность нашей работы и, как следствие ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
EMEX- Москва
16 дней назад
... на вопросы пользователей. ... Специалист онлайн поддержки подготавливает ответ в режиме чата в следующих случаях: когда короткий вопрос ... ); специалист присылает ссылки на материалы или помогает в решении проблемы в течение 5–10 минут.
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Группа Актион- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Нью ривер40 000 - 54 000 ₽
ТОЧКА ЗНАНИЙ