Исследователь пользовательского опыта (Senior)

Юзтех – группа аккредитованных ИТ-компаний полного цикла разработки с многолетней экспертизой в передовых технологиях: DWH, BigData, AI/ML, Blockchain, BI, предиктивная аналитика, цифровые двойники производства и рисков.

ГК Юзтех является технологическим партнером таких компаний, как Mail.ru, 2Gis, НЛМК, Еврохим, Go Invest, Альфа-Банк, Сбер, ВТБ, МКБ, Самолет Девелопмент, Х5 Group, Газпромнефть, Лемана Про, Ситилинк, Ланит, IBS. Также, ГК разрабатывает собственные IT-продукты (Usebus, Octopus, Тил Эйчар) и флагманские проекты, которыми пользуется 70% населения страны.

Мы приглашаем исследователя пользовательского опыта присоединиться к нашей команде

Формат работы - гибрид в г.Москва, м.Технопарк.

Задачи:

• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, этнография, количественные опросы и другие)
• Создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие)
• Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований
• Проводить и фасилитировать воршопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.)
• Анализировать тренды, генерировать новые решения
• Проводить комплексные Discovery-исследования

Мы ожидаем:

• Опыт уровня middle/middle+ (опыт от 3-х лет в исследованиях);
• Большим плюсом будет опыт в е-com;
• Нужен человек, который работал внутри команды, умел отстаивать важность исследования.

Мы предлагаем:

• Карьерную и профессиональную возможность в стабильной, аккредитованной ИТ-компании

• Расширенный полис ДМС со стоматологией, корпоративный психолог

• Удаленную работу и гибкий график

• Необходимую технику для комфортной работы

• Обучение, сертификацию, Usetech English Club – онлайн изучение английского

• Доступ к Корпоративной библиотеке и к Корпоративному университету

• Внутрикорпоративные профильные коммьюнити

• Заботу о детях сотрудников: корпоративные скидки, подарки, детские дни

• Геймифицированную программу лояльности: поверь, ты будешь восторге от нашего корпоративного магазина!

• Корпоративную жизнь: мы много работаем и классно отдыхаем.