Заместитель руководителя службы приема и размещения / Assistant Front office manager

AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow 4* - 23-этажное здание в самом центре Москвы * 474 номера поколения SMART * 10 конференц-залов * Современный фитнес-центр с панорамными окнами на 20-м этаже

Приглашаем присоединиться к дружной и профессиональной команде Заместителя руководителя службы приема и размещения

Обязанности:

• Организация эффективной работы службы приема и размещения Гостей;

• Контроль соблюдения операционных стандартов;

• Взаимодействие с Гостями, работа с их пожеланиями, разрешение конфликтных ситуаций;

• Регистрационный (миграционный) учет гостей;

• Планирование, бюджетирование, отчетность;

• Составление графиков работы, табелей учета рабочего времени сотрудников;

• Взаимодействие с другими службами.

Требования:

• Опыт работы в службе приема и размещения от 1 до 3 лет в гостиницах с номерным фондом не менее 250 номеров;

• Высокая стрессоустойчивость, умение работать в команде, коммуникабельность, высокие организаторские способности;

• Свободное владение английским языком.

Личные качества:

• Активная жизненная позиция;

• Высокая работоспособность;

• Энергичность, позитивный подход;

• Отличные коммуникативные навыки.

Наши гарантии:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
• Медицинская страховка cо стоматологией;
• Бесплатная униформа и химчистка;
• Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Ежегодный отпуск 28 календарных дней;
• Специальные скидки на проживание в Отелях сети;
• Возможность развития в рамках крупнейшей российской гостиничной сети;
• Бесплатное питание.

Ждем Ваше резюме!