Бизнес-ассистент (операционный менеджер)

Кто мы?Это 4 экспертных узкопрофильных клиники в одной общей локации на 2000 квадратных метров и 3 этажах включая цифровую лабораторию, R&D и учебный центр. Новые цифровые технологии, образовательная и научная деятельность, открытость к обмену опытом - мы как никогда близко к созданию центра развития российской медицины. У нас своя частная ординатура, мы проводим edutainment конференции для медицинских команд, мы умеем делать форсайты и занимаемся научными разработками и апробациями.Мы предлагаем вам роль Бизнес-ассистента руководителя/ Операционного менеджера.

Существенный момент - мы ищем человека на роль НЕ ПОДРАЗУМЕВАЮЩУЮ личных или бытовых поручений (приносить кофе, назначать встречи и заказывать билеты).

Бизнес-ассистент - это про компетенции менеджера, который подхватит часть задач своего руководителя. Позиция может подразумевать рост в перспективе от 1-1,5 года работы в компании.

Что за задачи могут быть?

Полноценное управление несколькими бизнес-процессами компании (например по инцидентам).

• Организация ежемесячных собраний, встреч, стратсессий с полноценными протоколами и задачами в Битрикс.
• Управление ассесментами сотрудников и исполнение годовых планов развития.
• Выполнение под ключ проектных задач.
• Подготовка ежемесячных новостей для команды руководителя.
• Сбор или выяснения информации, формирования таблиц или выводов.
• Таск-менеджмент задач команды руководителя (канбан, сроки, контроль исполнения, weekly напоминания).
• Подготовка различной статистики (конверсии, штуки, деньги итд).
• Ежедневный контроль первичных пациентов и пересылка информации Медлидеру.
• Отбор и первичные интервью кандидатов для руководителя.
• Конкретные цели и задачи описаны в Плане адаптации сотрудника.
• Как проходит отбор кандидатов?

Онлайн-интервью в zoom. Интервью длится около 30-минут.

Второй этап - личная встреча в одной из клиник 1,5-2 часа.

Выход на работу и стажировка.

Хотите развиваться в динамичном и социально ответственном бизнесе с классной командой? Интересуетесь медициной? Тогда мы ждем вас!

Мы предполагаем, что проще и интереснее с нами будет кандидатам:

С базовыми навыками менеджмента и проектной работы

• Работающим в Битрикс, CRM, с канбан-досками
• Понимающим как важна правильная коммуникация с людьми (внешними и внутренними клиентами) - не построив отношения с коллегой, не поняв их мотивацию, вы не получите ни согласий на начало лечения, ни дополнительных врачебных смен или помощи.
• Что мы предлагаем?

Оклад + бонусная система за объемные проектные задачи

• Новый, светлый оснащенный офис с переговорками и всем для эффективной работы.
• Большая часть наших бизнес-процессов автоматизирована через Битрикс, мы давно не ищем и передаем никакую информацию в личных мессенджерах или заметках и блокнотах.
• Мы обучим вас медицинским знаниям и объясним как работают наши процессы - у нас полноценный период адаптации, в котором заинтересована вся команда.
• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный лист.
• Человекоцентричная корпоративная культура.
• Что важно понимать?

Наша команда работает интенсивно и с интересом на результаты выше рынка, что мы как бизнес ценим и очень благодарны за это. Для сотрудников это окупается как возвращаемые им обратно: компенсации до 50 000 ежегодно на лечение, ежегодный личный план развития и бюджет на обучения. Через рост в руководителей, внутренние культурные системы мотивации и событий, новых друзья в команде, сопричастность к достижениям бренда - эталону индустрии, посещения интересных клиник и бизнесов, прозрачная индексируемая система мотивации, возможность читать свои лекции с гонорарами и можно продолжать бесконечно.

Что нужно знать о нас:

Цифровизированный и динамичный медицинский бизнес.

• Мы работаем уже 15 лет, в 2025 году переехали в медицинский кластер в центре города.
• House of brands - Конфиденция, Конфиденция КИДС, Центр эндодонтии Roots, Ортопрактика и Клиника доктора Александровой.
• Инвестируем в автоматизацию и развитие персонала
• Клиники в рейтингах топ-10 частных стоматологий Петербурга и топ-30 по России
• Наша команда 170+ человек и постоянно расширяется
• Придерживаемся принципов ESG-бизнеса (экологические принципы, социальная политика и корпоративное управление)
• Команда рекомендует нас как клинику с оценкой NPS 9,59 и как место работы с оценкой eNPS 9,19
• Первоклассная клиническая команда (врачи-лекторы, к.м.н. итд)
• Референс-клиника мировых производителей оборудования