Менеджер по сопровождению клиентов

Компания Архин производит материалы для отделки стен (штукатурки; шпатлевки; краски) и реализует их в профессиональном сегменте через созданную сеть дилеров.

Нашими материалами работают на крупных объектах, где требуется быстро отделать квадратные километры внутренних стен. Централизованная жилищная застройка, социальные и коммерческие объекты - это наша стихия. Мы продвигаем технологии малой механизации отделочных работ, разрабатываем декоративные решения и работаем с цветом.

Мы молодая и активно развивающаяся компания.

Нами создана прочная и лояльная дилерская сеть, и нам нужен тот, кому мы сможем доверить сопровождение наших дилеров и грузополучателей: поддержание деловой связи, помощь в решении проблем, документальное сопровождение (КП, договоры, счета, акты и пр.).

Мы готовы доверить Вам:

• Поддержку дилеров и грузополучателей по вопросам документов;
• Приём и обработку заказов, работу с рекламациями;
• Сверку взаиморасчётов;
• Развитие продаж существующим клиентам - предложение доп.продукции, акций (основные продажи на менеджерах по продажам);
• Работу в 1С и Битрикс 24.

От своего будущего коллеги мы ожидаем:

• Высшее или среднее специальное образование;
• Опыт работы от 1-года (будет плюсом ЛКМ или сухие строительные смеси);
• Хорошие коммуникационные навыки - умение и желание общаться, отсутствие страха при звонке клиенту (клиенты постоянные и только поблагодарят, если Вы предложите им что-то дополнительно);
• Пытливость ума, желание понять суть вещей;
• Умение и желание учиться новому;
• Уверенный пользователь ПК (1С, Excel);
• Знание 1С;
• Знание CRM Битрикс 24 будет плюсом.

Что мы готовы дать:

• Трудоустройство по ТК с первого дня, полностью "белая" зарплата;
• Оклад + бонусная часть (существует система грейдов);
• Возможность роста оклада и бонуса (повышение грейда);
• График с 9:00 до 18:00: понедельник офисный день, остальные дни - удалённая работа;
• Офис - 5 минут пешком от м.Румянцево (БП Румянцево);
• Интересную работу в развивающейся компании;
• Полностью Российское производство;
• Первые 2 недели присутствие в офисе ежедневно.