Чат-менеджер поддержки (без звонков, в офис)
до 65 000 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
WebMasters Russia - динамично развивающаяся аккредитованная IT-Компания (резидент Сколково). Уже более 15 лет мы разрабатываем собственные IT продукты и развиваем партнерские программы.
Мы находимся в поисках чат-менеджера по работе с клиентами в офис Санкт-Петербурга.
Ваши задачи:
- Консультирование клиентов по электронной почте или через соц. сети по вопросам использования продукта;
- Работа с репутацией компании в сети интернет (отзывы, комментарии, публикации);
- Взаимодействие с другими отделами (разработка, тестирование, sales, СБ) для эскалации сложных задач;
- Выполнение поручений руководителя в рамках вашей должности.
Наши требования:
- Опыт работы в службе поддержки или на позициях, связанных с взаимодействием с клиентами (от 1 года);
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Стрессоустойчивость, быстрая обучаемость и доброжелательность;
- Умение работать в режиме многозадачности и придерживаться дедлайнов;
- Желание развиваться в сфере IT;
Мы предлагаем:
- Все официально в рамках ТК РФ;
- Стабильные выплаты + прозрачный KPI;
- Работа в офисе в графике 2/2 с 10 до 22;
- Уютный, современный офис в 5-10 минутах от ст. м. Владимирская/Достоевская, ст. м. Лиговский проспект и ст. м. Маяковская;
- Питание за счет компании: каждое утро завтрак в офисе и полноценный обед;
- Два раза в неделю — профессиональный медицинский массаж прямо в офисе за счет компании;
Работа не удаленная, только офис.
Пожалуйста, читайте внимательно вакансию!
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
85k
146k
63k
108k
224k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Марата, 50
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
Требования: - Знание Excel - Уверенный пользователь КП - Опыт работы не менее 1 года (непосредственно в менеджером ... службы поддержки) - Высокая коммуникабельность и эмпатия - Стрессоустойчивость и умение самостоятельно ... найти решение Условия: Дружная команда и наставничество (помощь и поддержка руководителя на всех этапах ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
2 дня назад
до 80 000 ₽
... Менеджер поддержки продаж отвечает за: Полный цикл обработки заказов на доставку sim-карт (от укомплектовки ... до передачи в логистику); Соблюдение SLA по срокам отгрузки; Оперативную поддержку партнеров по вопросам ... Аналогичный опыт более 1 года в поддержке продаж - желательно; Грамотная речь; Знание основ логистики ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
3 дня назад
Ищем бойца в команду технической поддержки, который возможно пока не имеет много опыта, но очень хочет ... Настройка системы по запросам пользователей - Анализ и диагностика технических проблем - Общение с менеджерами ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
3 дня назад
Обязанности: -оформление договоров -выставление счетов -контроль отгрузки -выполнение заданий руководителя и менеджеров ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
9 дней назад
120 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 13%
... оптимизация выбора для применения в технических предложениях; Участие в выставках в качестве технической поддержки ... логистику; Мы ценим наших сотрудников и стремимся создавать благоприятную атмосферу, поэтому оказываем поддержку ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
10 дней назад
90 000 - 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Сейчас мы находимся в поиске Менеджера технической поддержки, в нашу молодую и динамичную команду Твои ... задачи: Организация работы первой/второй/третьей линии технической поддержки Ведение реестра заявок, ... и возможностям сервиса Подготовка инструкций, регламентов, организация бизнес процессов технической поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 80 000 ₽
до 80 000 ₽