Специалист технической поддержки

50 000 ₽

Выше средней на 11%
  • Площадь Восстания
  • Владимирская
  • Пушкинская

Мы - компания "Студсервис", с 2004 года занимаем лидирующие позиции на рынке услуг России в области дополнительного образования. В связи с ростом объёмов заказов, нам в команду требуется менеджер, желающий расти и развиваться вместе с нами. В этом учебном году у нас особенно грандиозные планы - присоединяйтесь!

У нас так много задач, что сейчас нам необходим еще один коллега на позицию специалиста технической поддержки!

Чем предстоит заниматься :

быстро и качественно обрабатывать входящие обращения от клиентов через онлайн-чат на Авито и внутренних мессенджерах сервиса;

-вести активную переписку с клиентами в чате Авито: консультировать, обрабатывать запросы и вести клиента до оформления заказа и оплаты;

- оперативно и точно переносить информацию из чатов в CRM-систему, корректируя информацию в заказах и добавляя важные комментарии для менеджеров и авторов;

- консультировать пользователей по работе сайта, статусам заказов, оформлению и оплате.

Мы хотим чтобы Вы:

  • были готовы работать с большим объемом информации;
  • были внимательны к деталям;
  • имели законченное среднее специальное или высшее образование;
  • имели развитые коммуникативные навыки;
  • были целеустремлёнными и стремились работать на результат;
  • грамотная устная и письменная речь (обязательно!).
Условия:
  • Мы - молодой, дружный коллектив. Вместе не только работаем, но и часто отдыхаем.
  • Всему обучим, поможем и поддержим на первых порах, да и вообще :)
  • За 17 лет работы ни разу не задержали никому ЗП ни на день.
  • Очень комфортные условия труда, офис в хорошем бизнес-центре в шаговой доступности от метро.
  • График работы 2/2 посменно с 09:00 до 21:00 (удаленно после успешного прохождения испытательного срока).
  • От нас увольняются крайне редко и исключительно со слезами расставания :'-)
  • Чай на кухне - всегда горячий, а кофе в кофемашине - не кончается:)

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

45k

69k

37k

55k

94k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Введенский канал, 7
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

от 60 000 ₽
Выше средней на 33%
Привет! Присоединяйся к нашей команде! Клиентикс CRM — уверенно развивающаяся IT- компания. Уже 11 лет мы создаем крутой облачный SaaS-сервис - программу для автоматизации частных медицинских клиник любого размера и профиля, помогающую оцифровывать и...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании КлиентиксКлиентикс
  • Санкт-Петербург
3 дня назад
от 50 000 ₽
Выше средней на 11%
Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Специалиста технической...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании INSOFTINSOFT
  • Санкт-Петербург
6 дней назад
до 58 000 ₽
Выше средней на 28%
Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д. В связи с этим мы в поисках нового специалиста, которому интересна сфера web, а также который хочет пост...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании РунитиРунити
  • Санкт-Петербург
3 дня назад
до 60 000 ₽
Выше средней на 33%
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)! Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшит...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Санкт-Петербург
6 дней назад
до 60 000 ₽
Выше средней на 33%
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)! Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшит...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Санкт-Петербург
7 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.