Специалист технической поддержки
до 65 000 ₽
Рыночная зарплата
- Проспект Большевиков
- Улица Дыбенко
Обязанности:
- Оперативное решение поступающих проблем с программными продуктами и сетевой инфраструктурой компании.
- Эскалация входящих заявок на следующий уровень технической поддержки при необходимости.
- Аналитика и формирование отчетов.
Компетенции:
- Опыт работы в IT поддержке пользователей от 1 года будет преимуществом, но не обязателен.
- Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями.
- Аналитические способности и умение решать сложные задачи.
- Технические навыки, включая хорошее понимание принципов работы клиентских операционных систем (Windows), знание пакета программ MS Office.
- Понимание ITIL и концепции ITSM будет преимуществом.
- Умение быстро обучаться и работать эффективно, как часть команды.
Что мы предлагаем:
- Научим всему с нуля и дадим практический опыт, если нет опыта в ИТ.
- Почти полностью удалённую работу.
- ДМС после испытательного срока.
- Ежемесячную премию.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
68k
148k
47k
90k
234k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург
Опубликована 24 дня назад
Похожие вакансии
до 60 500 ₽
... Специалист технической поддержки (удаленно после стажировки в офисе) Зарплата от 60 500 ₽ за месяц Что ... нужно будет делать: Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую ... поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.); Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ростелеком- Санкт-Петербург
день назад
Мы активно растем и приглашаем тебя присоединиться к нашей амбициозной команде специалистов! ... Сейчас мы находимся в поиске специалистов первой линии поддержки! ... , account-менеджеры и др.); Расширение внутренней базы знаний, её поддержка и контроль актуальности; ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Evercode Lab- Санкт-Петербург
6 дней назад
80 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 40%
Обязанности: Выездная работа в офисах клиентов. Установка, настройка программного обеспечения. Ремонт, модернизация, компьютеров. Сборка новых компьютеров Создание учетных записей в АД и почтовых сервисах Лечение вирусов. Установка, настройка перифер...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
SOHO Solutions- Санкт-Петербург
8 дней назад
от 30 000 ₽
Вечерний специалист технической поддержки Уважаемый соискатель! ... Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду. ... Социальная поддержка в важные моменты жизни (рождение ребёнка, свадьба, День знаний для первоклассников ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Без опыта
ЕТелеком- Санкт-Петербург
14 дней назад
от 60 000 ₽
Сейчас мы находимся в поиске талантливого Специалиста технической поддержки с перспективой роста. ... Варианты твоего карьерного лифта по текущей открытой позиции: Специалист тех. поддержки => Инженер ... по тестированию => Разработчик ПО Специалист тех. поддержки => Инженер внедрения => Customer ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Клиентикс- Санкт-Петербург
14 дней назад
от 60 000 ₽
Мы ищем в команду специалиста технической поддержки.
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
WAZZUP- Санкт-Петербург
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 60 500 ₽
РостелекомEvercode Lab80 000 - 100 000 ₽
SOHO Solutionsот 30 000 ₽
ЕТелеком