Руководитель группы технической поддержки IT
до 150 000 ₽
Обязанности:
- Организация группы технической поддержки разрабатываемых компанией ПО и АПК;
- Планирование и организация работы группы технической поддержки IT, распределение задач по технической поддержке, контроль качества и своевременности их исполнения, подготовка инструкций, планов работ и отчётной документации;
- Участие в техническая поддержке пользователей, ВТ, ПО, ИС предприятия;
- Решение сложных задач и обучение сотрудников группы технической поддержки IT;
- Закупка телекоммуникационного и ВТ оборудования, закупка ПО, взаимодействие с поставщиками телекоммуникационных услуг;
- Поиск новых поставщиков, работа по уменьшению затрат.
- Опыт организации работы и руководства подразделением технической поддержки IT;
- Опыт участия в технической поддержке ПО, ВТ, телекоммуникаций и ИС;
- Опыт организации закупок аппаратных средств ВТ и телекоммуникационного оборудования, ПО, взаимодействия с поставщиками телекоммуникационных услуг;
- Знание и опыт по ремонту и обслуживанию ВТ и телекоммуникационного оборудования, поддержки пользователей и ПО, развертывания и поддержки ЛВС и систем офисной телефонии;
- Хорошее знание и опыт поддержки систем на базе ОС Windows, понимание доменной структуры Windows Server и служб, принципов и способов обеспечения информационной безопасности;
- Приветствуется знание Linux, умение работать с СУБД;
- Понимание принципов построения и работы сетей, основных сетевых сервисов.
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в составе группы ТП;
- Работа в офисе, возможны поездки на объекты или к поставщикам.
Адрес: Россия, Москва, Алтуфьевское шоссе, 35с1
Опубликована 15 часов назад
Похожие вакансии
170 000 - 190 000 ₽
Выше средней на 9%
Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. Более 20 лет мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и размещаем инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе. НАША КОМПАНИЯ ВХОДИТ В РЕЕСТР ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Бенеком- Москва
15 часов назад
Вам предстоит: Управление территориально распределённой командой технической поддержки (от 10 человек) - постановка и распределение задач, координация, контроль результатов, обучение, мотивация. Коммуникация с бизнес – заказчиками, проработка техниче...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ozon- Москва
2 дня назад
Вам предстоит: Управление территориально распределённой командой технической поддержки (от 10 человек) - постановка и распределение задач, координация, контроль результатов, обучение, мотивация. Коммуникация с бизнес – заказчиками, проработка техниче...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ozon- Москва
день назад
Чем тебе предстоит заниматься в нашей команде: организация работы HelpDesk для 500 пользователей в 5 офисах; управление всеми процессами внутренней техподдержки в стиле ITIL/ITSM; развитие экосистемы поддержки: Help Desk, мониторинг, база знаний; раз...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
МФК ВЭББАНКИР- Москва
день назад
Yandex Cloud — это облачная платформа, предоставляющая полный спектр облачных сервисов для клиентов. Наша задача — помочь бизнесам всех размеров применять облачные технологии для повышения эффективности их деятельности, используя инфраструктуру и уни...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Яндекс- Москва
15 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
170 000 - 190 000 ₽
Бенеком