Руководитель отдела персонала / HRD (массовый подбор)

Меня зовут Виталий, я основатель «Курьериста» и ищу в команду сильного управленца. Мы доставляем заказы «день в день» для крупных брендов. Сердце бизнеса — курьеры, от которых напрямую зависит наш сервис.

У нас уже выстроена крепкая база, которая дает неплохие результаты. И сейчас я ищу драйвера изменений, который не ограничится администрированием текущих процессов, а пересмотрит их эффективность, усилит продуктовый подход и выведет показатели на новый уровень.

Что уже есть:

• Входящий поток 1000+ откликов в неделю.

• Мгновенная обработка лидов (сценарные боты/ИИ).

• Готовая система презентаций, работы с возражениями и вывода на слот.

• Настроенная CRM-система и аналитика.

• Команда из 3-х рекрутеров.

Необходимо усилить:

• Апгрейд воронки найма: тестировать новые гипотезы и каналы трафика, «докручивать» конверсию на каждом этапе, снижать стоимость привлечения (CPA).

• HR-маркетинг и продажи: максимально эффективно «продавать» текущие условия работы. Акцент — на смыслы, аргументы и способы подачи в презентациях и вакансиях, чтобы кандидаты выбирали нас.

• LTV курьера: на основе цифр выявить причины оттока и внедрить решения (от адаптации до нематериальной мотивации), чтобы люди оставались с нами дольше.

• Команда и процессы: управлять отделом, делегировать рутину и внедрять технологии, чтобы найм работал как конвейер.

Ключевые KPI: рост числа активных курьеров, увеличение их LTV и снижение CPA

Твои компетенции:

• Управляешь через цифры: видишь найм как воронку продаж, умеешь считать эффективность каналов и решений.

• Мыслишь гипотезами: «Придумал — быстро протестировал — масштабировал успех / убил неудачу».

• Понимаешь, что найм — это продажи: и знаешь, что вакансию нужно презентовать так же качественно, как продукт клиенту.

• Лидер: умеешь ставить задачи команде и развивать сотрудников.

Моё предложение:

• Фикс + % от выручки компании (твои ожидания жду в сопроводительном).

• Прямое влияние на бизнес: минимум бюрократии, прямой контакт с основателем, ресурсы на проверку гипотез.

• Комфортный офис у м. Краснопресненская.

Если тебе интересно взять работающую систему и сделать её идеальной — откликайся. В письме коротко поделись главными цифрами своих достижений в массовом найме.